□楚天都市報(bào)極目新聞評(píng)論員 文清蔓
極目銳評(píng)
寒冬已至,羽絨服、羽絨被等羽絨制品成為市場上的香餑餑,假的羽絨制品也紛紛現(xiàn)身試圖魚目混珠。一些直播間銷售的羽絨被服,號(hào)稱“價(jià)格親民”“品質(zhì)優(yōu)良”,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些羽絨被服的填充物并不是羽絨,而是“飛絲”,質(zhì)檢報(bào)告、羽絨充氣標(biāo)也是假的。(據(jù)11月24日央視新聞)
直播間里言之鑿鑿,收到的貨卻貨不對(duì)板,不禁讓人疑問,不知不覺怎么又上當(dāng)了?記者的采訪還原了真相。在直播間,主播們火力全開,大肆宣稱“買不了吃虧,買不了上當(dāng)”,猛夸自己銷售的羽絨被服保暖性能極好,還亮出清晰的檢測報(bào)告,展現(xiàn)齊全的標(biāo)簽信息,一副千真萬確的樣子,誘導(dǎo)消費(fèi)者趕緊拼手速下單。但實(shí)際上呢?完全不是那么回事。
羽絨被服本應(yīng)是消費(fèi)者溫暖過冬的貼心伴侶,然而,市場上“以絲充絨”亂象令人憤慨,掛羊頭賣狗肉行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
不法商家這么做,主要是為了控制成本。中國羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人員介紹,很多廉價(jià)羽絨制品多用“飛絲”填充,即鴨毛、鵝毛的邊角廢料粉碎后的絲絨狀物。這種“飛絲”填充的羽絨制品不僅不保暖,而且由于缺乏高溫消毒等程序,還可能產(chǎn)生異味、滋生病菌,潛藏致病危險(xiǎn)。
“以絲充絨”的忽悠,是嚴(yán)重缺乏誠信和道德的表現(xiàn)。誠信經(jīng)營是商業(yè)的基石,商家本應(yīng)憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費(fèi)者認(rèn)可,但部分不良商家為了追逐眼前之利,不惜采用欺詐手段誤導(dǎo)消費(fèi)者。這種短視的行為,會(huì)對(duì)整個(gè)羽絨被服行業(yè)的聲譽(yù)造成難以挽回的損害。這不僅是對(duì)消費(fèi)者信任的踐踏,也是對(duì)交易公平性的公然挑戰(zhàn)。如果放任這種說一套做一套的行為繼續(xù)存在,消費(fèi)者對(duì)行業(yè)和商家的信任終將蕩然無存,形成“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象,優(yōu)質(zhì)的羽絨被服企業(yè)也會(huì)受到牽連。
羽絨被服市場的亂象并非一朝一夕形成,“以絲充絨”背后反映出監(jiān)管部門和直播平臺(tái)監(jiān)管的缺位。相關(guān)部門未能及時(shí)有效地對(duì)羽絨被服生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,導(dǎo)致劣質(zhì)產(chǎn)品得以在市場肆意流通;平臺(tái)方?jīng)]有做好審核把關(guān),導(dǎo)致直播間對(duì)產(chǎn)品缺乏較真精神,以致主播敢于“張口就來”。加強(qiáng)監(jiān)管力度,建立健全的質(zhì)量檢測和監(jiān)督體系,加大對(duì)違規(guī)商家的處罰力度,刻不容緩。
另一方面,行業(yè)內(nèi)部更要加強(qiáng)自律,筑牢誠信之基,共同維護(hù)市場秩序和聲譽(yù)。同時(shí),消費(fèi)者也要提高警惕,購買羽絨產(chǎn)品時(shí)除了要選擇正規(guī)品牌,還應(yīng)查看產(chǎn)品的充絨量、含絨量等標(biāo)簽信息是否齊全,并學(xué)會(huì)簡單鑒別產(chǎn)品質(zhì)量的技巧,不被商家的一面之詞所誤導(dǎo)。只有這樣,羽絨被服市場才能重回正軌,消費(fèi)者也才能真正放心購物。
聲音
新京報(bào):在社會(huì)輿論高度關(guān)注、執(zhí)法行動(dòng)雷霆展開的同時(shí),建立常態(tài)化巡查、監(jiān)管機(jī)制更顯得格外緊迫。畢竟,只有從根本上重塑市場秩序、整頓行業(yè)生態(tài),才能將劣質(zhì)品徹底驅(qū)逐出市場,讓消費(fèi)者穿上保暖也保質(zhì)的羽絨服。
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