湖北日報(bào)訊 （記者張真真、通訊員李曉慧）“您好，我馬上要去國外出差，請問如何辦理簽證，在境外需要注意些什么？”11月25日，涉外服務(wù)咨詢窗口在武漢光谷政務(wù)服務(wù)中心首次設(shè)立，在附近工作的陳先生就前來咨詢。

該窗口主要服務(wù)境內(nèi)外人士或企業(yè)進(jìn)出，初期可提供出入境簽證咨詢、公務(wù)出訪和商務(wù)差旅咨詢、研學(xué)游學(xué)留學(xué)業(yè)務(wù)咨詢、國際金融支付、國際航線票務(wù)咨詢等18項(xiàng)免費(fèi)咨詢服務(wù)。

為了讓服務(wù)更專業(yè)化，該窗口工作人員由具備政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)的英語專業(yè)或海外留學(xué)優(yōu)秀人才組成?，F(xiàn)場，工作人員可為居民提供專業(yè)解答并指導(dǎo)操作。

“以前線下咨詢涉外業(yè)務(wù)要開車去武昌中北路或者漢口，如今在光谷就能咨詢，工作人員耐心解答，太方便了！”陳先生說。

歷經(jīng)36年發(fā)展，光谷已集聚大量外貿(mào)主體，企業(yè)職工、社區(qū)市民涉外服務(wù)需求較高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前10個(gè)月，湖北國際貿(mào)易數(shù)字化平臺東湖高新區(qū)綜合服務(wù)中心已累計(jì)幫助企業(yè)辦理海關(guān)資質(zhì)備案、出口退稅、外國人簽證等業(yè)務(wù)超4萬次，提供各類涉外業(yè)務(wù)咨詢近7700次。

涉外服務(wù)咨詢窗口的設(shè)立，將進(jìn)一步豐富湖北國際貿(mào)易線下服務(wù)專區(qū)功能，在整合原有的關(guān)務(wù)貨代、進(jìn)出口服務(wù)聯(lián)盟、外貿(mào)綜合服務(wù)、出口退稅、外國人服務(wù)以及外資商務(wù)等窗口的涉外服務(wù)功能基礎(chǔ)上，提供與外籍人士、外資（外貿(mào)）企業(yè)等相關(guān)的一攬子服務(wù)事項(xiàng)。