近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,在某網(wǎng)購平臺購買了一只活體小貓后,收到貨才發(fā)現(xiàn),貓咪被裝在網(wǎng)狀塑料筐里,用普通快遞寄來,狀態(tài)堪憂。紫牛新聞記者搜索發(fā)現(xiàn),有大量針對類似方法寄遞活體貓的投訴,部分顧客收到的小貓受傷或染病。有網(wǎng)友指出,國家郵政管理部門明令禁止寄遞活體動物,這種網(wǎng)絡銷售、運輸?shù)姆绞讲粌H絲毫不顧及動物本身,而且有傳播病毒的風險。
黑色的塑料筐
揚子晚報網(wǎng)/紫牛新聞記者 劉瀏
塑料筐裝小貓,里面還放了冰袋
今年8月,陳女士在網(wǎng)上花180元購買了一只小貓,商品價格介紹中顯示包含了疫苗和驅蟲,以及運輸籠的費用,并標注“降溫發(fā)出”。收到貨時卻讓她有些吃驚:一個黑色的塑料筐裝在紙盒里,一只小貍花貓趴在里面,身旁還放了一個冰袋?!安粌H是運輸方式讓我心存疑慮,花色也完全不匹配”,但小貓還算健康,陳女士給小貓洗凈后精心喂養(yǎng)了幾個月,如今它已十分可愛。盡管這樣,陳女士還是表示,網(wǎng)購小貓需要謹慎。
而另一位網(wǎng)友則沒有這么幸運,他收到的快遞箱內,一只白色的小貓已經(jīng)死亡僵硬。他將圖片發(fā)給店鋪客服后,對方簡單地表示“開箱死亡退全款,需要開箱視頻,個人飼養(yǎng)死亡無售后”。有網(wǎng)友怒評:“一點沒把動物當生命,能活著到就掙這個錢,活不到就給退款?!?/p>
網(wǎng)購寵物、快遞送單問題多
記者在一家網(wǎng)購平臺上瀏覽發(fā)現(xiàn),搜索“貓”之后商品多達數(shù)十個,普通的田園貓售價在三四十元至百元不等,最多的一個商品評價多達一千三百條,在評論圖片中記者發(fā)現(xiàn),這些貓均是由快遞送達,到貨時間為1至3天不等,有不少買家反映收到后貓咪的狀況不佳。而另一家名為“貓咪樂園”的網(wǎng)店中,評論則要殘酷得多,多位買家評價貓咪到家不久后便死去,有的還出現(xiàn)身體潰爛。
網(wǎng)購小貓不僅寄遞過程存在隱患,也常常出現(xiàn)貨不對板。一位網(wǎng)友表示,自己花兩百元購買了一只“金漸層”貓,寄到家后發(fā)現(xiàn)是一只貍花貓?!昂蜕碳依碚摿税胩欤瑢Ψ奖硎就艘话脲X,就把貓留下了。結果貓到家后什么也不吃,還沒有精神,怕它生病了就帶去醫(yī)院檢查,誰知道竟然懷孕了?!?/p>
有快遞公司回應但并不承認
記者搜索發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友反映,快遞運貓的現(xiàn)象集中出現(xiàn)在韻達快遞這一家公司。通常在紙箱子里裝上塑料網(wǎng)箱,再在上面剪出孔來透氣。有的商家會在里面放一些糧,有的則直接用打包帶捆扎網(wǎng)箱,貓咪排泄全在籠中。在快遞單上記者看到,這些快件寄往全國各地,有時甚至會標注活物信息,如“成年貍貓,公,1歲左右,已接種疫苗”等。
記者了解到,《中華人民共和國郵政法》及相關細則明確禁止活體動物的郵寄運輸。在《郵政法實施細則》中,第三十三條規(guī)定“禁止郵寄或者在郵件內夾帶下列物品”,第六項即為“各種活的動物”。
記者了解到,近日不少網(wǎng)友針對此事在向網(wǎng)購平臺和快遞公司投訴,不過收效甚微,至今未有人收到來自兩方的正面處理意見回復。記者聯(lián)系了多位快遞收件員,表示自己有活物需要寄,對方均表示除了包裝好的螃蟹外,目前都不能寄。而韻達快遞客服則回復記者,公司規(guī)定不能寄活物,對于網(wǎng)上反映的具體情況,建議記者聯(lián)系寄遞網(wǎng)點詳細了解。
一位寵物店經(jīng)營者告訴記者,如今寵物托運已經(jīng)有不少成熟的線路,每公里價格只需幾角錢,例如長三角區(qū)域內,專業(yè)的寵物托運通常只需兩三百元。“這種方式通常對于沒有車又無法搭乘公共交通的寵物主人比較方便,另外還可以航空運輸,不過價格較高。”
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