荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 王威、袁野、董興龍）“本想‘雙十一’買個打折運動鞋，卻差點被假客服騙了，多虧民警及時登門勸阻！”11月12日下午，居住在武漢市江岸區(qū)后湖大道的汪先生給江岸區(qū)公安分局塔子湖街派出所民警打來電話致謝。

記者11月19日獲悉，今年以來，武漢市公安局依托“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運行模式，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙精準(zhǔn)預(yù)警、快速攔截，全力守護群眾“錢袋子”。截至目前，通過智能語音、人工電話、上門勸阻等方式對潛在被騙群眾預(yù)警1441.2萬次，其中，民警上門勸阻10.4萬次，為群眾避免經(jīng)濟損失8.7億元。

14萬元黃金已經(jīng)寄出 多方聯(lián)動半路攔下

“小邱警官，被騙的金條快遞公司原路退回了，太感謝你了！”7月21日下午，武漢市反詐中心預(yù)警平臺發(fā)現(xiàn)，張女士疑似遭受虛假投資理財詐騙。中心民警立即將這一預(yù)警信息下發(fā)至新洲區(qū)分局邾城街派出所，民警邱舒婧接到指令后隨即上門見面。

“我只是在學(xué)習(xí)炒股投資理財?！泵鎸γ窬膭褡?，張女士不為所動，堅稱自己沒有被騙。

邱舒婧將張女士請到所里，和同事一起繼續(xù)勸阻。得知張女士已經(jīng)在詐騙平臺“客服”的誘導(dǎo)下，購買了價值14萬余元的黃金寄往對方指定的收貨地址后。邱舒婧立刻上報分局反詐中心，對張女士銀行賬戶申請保護性止付，同時聯(lián)系快遞公司緊急攔截該快遞。兩天后，在警方、銀行和快遞公司的共同努力下，張女士收到了退回的金條，賬戶里的資金也保住了。

“我們的目標(biāo)就是‘案不發(fā)生、錢不轉(zhuǎn)走’。”市反電詐中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，市反詐中心積極與通信管理部門、電信運營商、銀行等溝通對接，最大限度擴展預(yù)警信息來源，提升工作的精準(zhǔn)度、覆蓋面和時效性。同時，制定出臺《武漢市公安局電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警勸阻工作規(guī)范》《預(yù)警工作指引》，優(yōu)化聯(lián)席單位快速聯(lián)動響應(yīng)機制，及時開展研判及資金保護措施，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實施快速、精確攔截，使預(yù)警勸阻攔截工作效能大幅提升。

欲向“海外男友”轉(zhuǎn)款50萬 民警隔門苦勸女子一小時

“海外男友”突發(fā)重病急需50萬元。4月11日下午，江岸區(qū)塔子湖街居民葉女士遭遇“殺豬盤”詐騙。江岸區(qū)分局反電詐中心接上級預(yù)警指令后，立即通知塔子湖派出所民警上門勸阻。

民警王誠博上門后卻發(fā)現(xiàn)葉女士不在家，隨即撥打電話，但葉女士表示正在外忙著辦貸款和房產(chǎn)抵押，準(zhǔn)備匯給男友救急，便掛斷了電話。之后，民警王誠博不間斷地?fù)艽螂娫挕⑻砑游⑿藕糜?、向其通過彩信發(fā)送“殺豬盤”詐騙典型案例等方式嘗試勸阻，但均無果。

次日8時許，王誠博再次來到葉女士家?！拔医o我的男朋友匯款，我沒有被騙！”葉女士一直不肯開門，王誠博隔門交流宣傳反詐1個多小時，在警務(wù)站民警的配合下，葉女士這才打開門。經(jīng)過民警的耐心勸阻，葉女士終于幡然醒悟，“這回我信了，我是遇到騙子了?！?/p>

“這種情況很常見，敲門不開，打電話不接，但我們會窮盡一切辦法和當(dāng)事人見面?！苯秴^(qū)分局反電詐中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

為了保住群眾的“錢袋子”，武漢警方采取市局、分局、派出所三級聯(lián)動。明確要求，對高危預(yù)警，勸阻民警無論與當(dāng)事人電話是否聯(lián)系上，無論當(dāng)事人自述是否被騙，民警都必須登門見面。民警上門見面勸阻時，要嚴(yán)格落實“十一必做”，及時幫助當(dāng)事人卸載詐騙軟件、下載國家反詐APP，講析真實案例，發(fā)放反詐資料，并通報其親屬協(xié)助做好說服工作，確保當(dāng)事人不再陷入騙局。 

真假警察隔空對質(zhì)  保住老人30萬養(yǎng)老錢

8月3日，武昌區(qū)分局東亭派出所接上級預(yù)警指令，轄區(qū)居民70歲的朱先生長時間與電詐高危電話聯(lián)系。民警尹洪芳、劉棟僅用5分鐘趕到其家中，恰好看到朱先生正在與騙子視頻通話。

“不要信，這是假的！”民警劉棟一把奪過手機與騙子隔空對質(zhì)，對方一見是真警察趕緊掛斷了通話。此時，朱先生才相信對方真的是騙子。經(jīng)了解，朱先生遭遇的是冒充公檢法詐騙，當(dāng)時，他正準(zhǔn)備將其全部銀行卡內(nèi)的30多萬元轉(zhuǎn)入“安全賬戶”。

民警安撫老人的情緒后，現(xiàn)場給他分析騙子話術(shù)的漏洞，剖析此類詐騙的手法?！叭绻皇悄銈兗皶r趕來，我的全部積蓄就都轉(zhuǎn)給他們了！”老人心有余悸地說。

“有的群眾被騙子深度‘洗腦’，隨時都有可能轉(zhuǎn)款，為了提高勸阻成功率，我們提煉了‘三快’工作法：快上門、快勸阻、快止付?！蔽洳齾^(qū)分局反詐中心負(fù)責(zé)人說。

據(jù)了解，各區(qū)公安機關(guān)結(jié)合轄區(qū)實際情況，在完善勸阻實施細(xì)則的基礎(chǔ)上，總結(jié)歸納各種行之有效的勸阻方法，東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局“六法見面斷聯(lián)系”、硚口區(qū)分局“警社聯(lián)合勸阻”、江岸區(qū)分局“五步工作法”，成功將許多被騙子深度洗腦的受害人拉回安全區(qū)。