中新網(wǎng)天津11月15日電 (記者 周亞強)15日下午，由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦的“陽光海南 度假天堂 歡迎您”2024冬季海南旅游文化推介活動在天津舉辦。記者從活動現(xiàn)場了解到，海南省推出了旅游行業(yè)30條暖心服務(wù)措施，為游客提供全方位、高質(zhì)量的旅游度假服務(wù)，推動冬季旅游“熱”起來。

圖為2024冬季海南旅游文化推介活動(天津站)現(xiàn)場。記者 周亞強 攝

此次推介會旨在向天津地區(qū)和全國旅游界展示海南冬季獨特的旅游資源和豐富的文化底蘊，吸引更多游客前往海南度假旅游?！?0條暖心服務(wù)措施”從公共服務(wù)保障以及行業(yè)協(xié)會、旅文企事業(yè)單位措施三大方面，提出探索“輕松游”行李服務(wù)托運模式、注重情感關(guān)懷服務(wù)等多種創(chuàng)新措施。其中，“先行賠付機制”強調(diào)“實現(xiàn)3分鐘受理、30分鐘處置、48小時辦結(jié)旅游消費投訴”，該措施榮獲文旅部創(chuàng)新案例，彰顯了海南旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

會上，海南省旅游和文化廣電體育廳二級巡視員鄒賢鋒推薦了冬季到海南的8種玩法，包括濱海度假游、康養(yǎng)旅游、秘境雨林游、環(huán)島自駕游、主題樂園游、航空航天研學(xué)游、演藝賽事游、免稅購物游等。值得一提的是，海南在會上還宣布了一系列即將在冬季舉辦的演藝賽事活動，如查理·普斯(Charlie Puth)世界巡回演唱會亞洲首站(?？谡?、三亞亞洲灣芒禾音樂節(jié)、第十二屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會等，將為游客帶來精彩紛呈的旅文體盛宴。

推介會上，海南各市縣旅文局代表、景區(qū)負(fù)責(zé)人、酒店經(jīng)理、旅游企業(yè)代表也分別上臺，通過視頻展示與現(xiàn)場講解相結(jié)合的方式，向與會嘉賓呈現(xiàn)了各自獨特的旅游資源。

海南省旅游和文化廣電體育廳代表表示，將繼續(xù)加強與各地旅游部門的合作與交流，共同推動旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的旅游服務(wù)。(完)