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檢察建議讓聽障人士無障礙使用119

發(fā)布時間:2024年11月07日21:29 來源:

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員吳麗君、蔡明儀)能夠及時、便捷、準(zhǔn)確地進(jìn)行消防報警等緊急呼叫,是保障聽力、言語障礙等特定群眾生命財產(chǎn)安全“無聲的生命線”。

今年2月,黃石港區(qū)檢察院在開展無障礙環(huán)境建設(shè)公益訴訟專項監(jiān)督中核實(shí)發(fā)現(xiàn),黃石市消防報警系統(tǒng)僅具備“119”普通語音報警功能,未開通無障礙信息交流報警功能,現(xiàn)有的普通語音報警功能,無法及時滿足聽力、言語障礙人士的報警需求。

考慮到當(dāng)前消防報警系統(tǒng)使特定群體的生命健康和財產(chǎn)存在安全隱患,損害了社會公共利益。

3月22日,黃石港區(qū)檢察院向市消防支隊發(fā)出檢察建議,并協(xié)調(diào)黃石市殘疾人聯(lián)合會調(diào)取全市聽力、言語殘疾人名單,積極搜尋外地成熟、先進(jìn)案例,結(jié)合黃石市目前已有的政務(wù)服務(wù)平臺,多次與市消防支隊溝通整改思路,擬在消防報警系統(tǒng)中開發(fā)信息報警功能模塊,實(shí)現(xiàn)“黃石消防”公眾號、“東楚通”小程序和報警“白名單”三種文字、圖片、視頻無障礙報警功能。

6月28日,黃石港區(qū)院組織召開了督促119無障礙信息交流報警功能行政公益訴訟案件公開聽證會,會上市消防支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場演示119無障礙報警流程,并邀請人民監(jiān)督員、特邀檢察官助理、“益心為公”志愿者、殘疾人代表和黃石市兩級殘疾人聯(lián)合會代表擔(dān)任“無礙體驗(yàn)員”全面評估履職效果,參會代表對整改效果予以肯定。

截至目前,黃石市消防報警系統(tǒng)無障礙信息交流報警功能現(xiàn)已正式上線,聽力、言語障礙人士可通過公眾號、小程序和報警“白名單”三種方式實(shí)現(xiàn)無障礙報警功能。

黃石 檢察院 【糾錯】編輯:張揚(yáng)

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