人民網(wǎng)北京11月6日電 (記者杜燕飛、任妍)“進博會是中國堅定不移推進對外開放的窗口,也為中國品牌提供了一個展示自身實力和形象的國際舞臺,促進了國際間的交流與合作,希望通過進博會向全球展示中國酒店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!比A住集團首席執(zhí)行官金輝在做客人民網(wǎng)與中國國際進口博覽局聯(lián)合主辦的《進博會客廳》訪談節(jié)目時表示,華住在做好國內(nèi)市場的同時,探索國際化路徑,加速將海外優(yōu)秀酒店品牌引入中國。
金輝認為,相關(guān)部門在優(yōu)化營商環(huán)境方面采取了一系列措施,取得了明顯成效。通過搭建政企溝通平臺、減少行政審批事項、降低市場準入門檻等措施,增強了市場活力和競爭力,也為經(jīng)營主體提供了更加公平、透明、可預(yù)期的經(jīng)營環(huán)境,推動了經(jīng)濟發(fā)展。
對于中國經(jīng)濟發(fā)展,金輝表示,作為全球最具吸引力的投資沃土之一,中國消費潛力大。中國旅游研究院預(yù)測,2024年國內(nèi)旅游人數(shù)和旅游收入將分別超過60億人次和6萬億元。同時,中國制造業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,以及智能化、效率和成本優(yōu)勢,實現(xiàn)了對酒店業(yè)的強大賦能。此外,中國大力推進鄉(xiāng)村振興,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,下沉市場的消費潛力大。
“在本屆進博會上,華住攜旗下30多個中國及國際酒店品牌首次亮相進博會。同時,將與上海建發(fā)、廈門建發(fā)、自貢市文旅發(fā)展集團、廣西旅游發(fā)展集團等達成戰(zhàn)略簽約,推動中國住宿產(chǎn)業(yè)升級?!苯疠x說,2024年,華住在西藏墨脫縣落地了在中國的第10000家酒店,未來也將繼續(xù)致力于改善偏遠、空白市場的住宿配套,給住客提供更多高質(zhì)量的產(chǎn)品。
在做好國內(nèi)市場的同時,金輝介紹,集團將德國酒店品牌引入了中東,在亞洲尤其是東南亞,陸續(xù)布局了施柏閣、城際、美侖美奐等中國酒店品牌,全季酒店也于2019年正式落地新加坡,未來在國際市場也會進一步拓展。
談及人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)對酒店業(yè)的發(fā)展影響,金輝表示,中國的酒店在智能化應(yīng)用上已處于全球領(lǐng)先水平。當(dāng)前,“超級店長、重塑前臺、操作系統(tǒng)、管理大師”等數(shù)字化管理已重構(gòu)華住業(yè)務(wù)流程,華住旗下很多品牌酒店實現(xiàn)了用戶從預(yù)訂、入住、退房,再到下一次復(fù)購的全流程數(shù)字化體驗和管理。高效的數(shù)字化運營體系還實現(xiàn)了精確的客流、服務(wù)需求預(yù)測,渠道、資源的動態(tài)分配等功能。
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