湖北日?qǐng)?bào)訊（記者王理略、通訊員鄂文旅）11月6日，記者從省政府新聞辦召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)獲悉，今年以來(lái)湖北已多次開(kāi)展文旅惠民和促消費(fèi)活動(dòng)，不僅做強(qiáng)了“知音湖北，遇見(jiàn)無(wú)處不在”的品牌，還做大了湖北文旅的市場(chǎng)規(guī)模，做優(yōu)了湖北旅游的服務(wù)質(zhì)量。

省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)吳燁介紹，省文化和旅游廳堅(jiān)持從供需兩端發(fā)力，一方面大力實(shí)施景區(qū)提質(zhì)賦能，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給；另一方面持續(xù)加大文旅宣傳營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)文旅市場(chǎng)消費(fèi)，取得了顯著成效。

今年，全省新增1家5A級(jí)景區(qū)、1家國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，新增20家4A景區(qū)。相繼開(kāi)展了相約春天賞櫻花、文旅推介官、遇見(jiàn)書(shū)香、清涼一夏、紅色主播說(shuō)、“百萬(wàn)青年看祖國(guó)”等系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。成功舉辦了屈原文化節(jié)、炎帝尋根節(jié)、萬(wàn)里茶道合作大會(huì)、“茶和天下”雅集、長(zhǎng)江文化藝術(shù)季合唱周、非遺展、世界武當(dāng)太極大會(huì)、全球旅行商大會(huì)等重大活動(dòng)。央視、高鐵站、機(jī)場(chǎng)、北京西客站及重點(diǎn)客源地市場(chǎng)，都能看到“知音湖北，遇見(jiàn)無(wú)處不在”的宣傳海報(bào)。在來(lái)鄂游客及OTA平臺(tái)評(píng)價(jià)，甚至外交部新聞發(fā)言人答記者問(wèn)中，都充分肯定了湖北文旅品牌的口碑和熱度。

吳燁表示，今年以來(lái)，我省文旅促消費(fèi)資金安排，具有鮮明的產(chǎn)品導(dǎo)向、季節(jié)特征，有效激活了市場(chǎng)需求。從春節(jié)的惠民消費(fèi)券、春季的賞櫻花、夏季的清涼一夏、大學(xué)生文娛消費(fèi)和開(kāi)學(xué)大禮包，秋季的知秋、曬秋、樂(lè)秋活動(dòng)，做到應(yīng)時(shí)應(yīng)季、有序引導(dǎo)，全省文旅市場(chǎng)呈現(xiàn)出春季很旺、夏季火爆、秋季不淡，持續(xù)保持高熱度。截至10月底，全省累計(jì)游客接待量同比增長(zhǎng)12.7%，旅游收入同比增長(zhǎng)17.8%。全省1942家旅行社簽訂電子合同37.5萬(wàn)份，合同金額36.8億元，同比分別增長(zhǎng)35.7%、27.5%。值得一提的是，除了國(guó)內(nèi)游持續(xù)向好外，入境游市場(chǎng)異軍突起。湖北抓住144過(guò)境免簽政策的實(shí)施，成功舉辦了全球旅行商大會(huì)，28個(gè)國(guó)家和地區(qū)、102名境外頭部旅行商，共采購(gòu)我省旅游產(chǎn)品約20萬(wàn)人，推動(dòng)“神武俠”產(chǎn)品登上境外旅行商貨架?！癈tiy武漢”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，“神武俠”產(chǎn)品走向國(guó)際，湖北文旅品牌正加速向海外傳播，湖北文旅市場(chǎng)正加速向海外拓展。截至10月底，累計(jì)接待入境游客同比增長(zhǎng)42.62%。

在全省文旅市場(chǎng)消費(fèi)持續(xù)走高同時(shí)，文旅消費(fèi)投訴平穩(wěn)下行，群眾滿意度不斷提升。吳燁介紹，省文化和旅游廳堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)鏈思維、互聯(lián)網(wǎng)思維，開(kāi)展旅游景區(qū)、旅游環(huán)境、旅游服務(wù)“三個(gè)提升”行動(dòng)，通過(guò)季節(jié)性和主題性旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣，倒逼一個(gè)地方、一條線路、一個(gè)景區(qū)、一套服務(wù)的提檔升級(jí)，不斷提升湖北旅游的體驗(yàn)感、滿意度、復(fù)游率。截至目前，全省文旅市場(chǎng)消費(fèi)持續(xù)走高，文旅消費(fèi)投訴平穩(wěn)下行，群眾滿意度不斷提升。文旅惠民活動(dòng)期間，平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)瀏覽量達(dá)3000萬(wàn)次以上，網(wǎng)友普遍評(píng)價(jià)活動(dòng)覆蓋范圍廣、媒體關(guān)注高、社會(huì)反響好。夏季促消費(fèi)活動(dòng)，網(wǎng)友在媒體公號(hào)下發(fā)表大量對(duì)湖北的感謝留言，并希望持續(xù)開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)。