湖北日報訊(記者彭一葦、通訊員金雅杰、李俊峰)大企業(yè)、大項目通常是高壓辦電用戶。11月5日從國網(wǎng)湖北電力獲悉,該公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù),今年前三季度,高壓報裝平均業(yè)務(wù)辦理時長同比壓減10.36%,為6427戶高壓客戶節(jié)約辦電成本6.5億元。
近年來,國網(wǎng)湖北電力根據(jù)國家發(fā)展改革委和國家能源局要求,推行“三零三省”服務(wù),即用電“零上門、零審批、零投資”,讓客戶更加“省心、省力、省錢”。目前,在湖北報裝容量在160千瓦及以下通過低壓方式接入,電表及以上供電設(shè)施無需客戶出錢,由供電企業(yè)投資建設(shè),這一措施對大量居民和小微企業(yè)用戶有利,據(jù)統(tǒng)計,今年1-9月,累計惠及居民、低壓小微企業(yè)約34萬戶。
今年6月,國網(wǎng)湖北電力啟動以武鄂黃黃為核心的武漢都市圈、宜荊荊都市圈及襄陽都市圈“城市插座”快速接電示范區(qū)建設(shè),創(chuàng)新推行“插座式”接電服務(wù),與政府高效聯(lián)動,通過加快電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化供電服務(wù)、簡化辦電流程等措施,為企業(yè)提供“即來即用”的優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。示范區(qū)計劃在2025年完成建設(shè),企業(yè)只要辦完廠房租賃、用電過戶等手續(xù),就能直接接電,不僅速度快還不花錢,實現(xiàn)“拎包入住”。
近期,國網(wǎng)湖北電力發(fā)布《卓越供電服務(wù)體系建設(shè)工程實施方案》,持續(xù)鍛造具有敏捷高效、穩(wěn)定可靠、全面滿意、綠色電力、數(shù)字智能五大特征的“SMART”卓越供電服務(wù)品質(zhì)。
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