購買家電可以使用“國補”，對消費者更具吸引力。 （受訪者供圖）

湖北日報全媒記者 肖麗瓊

“能用‘國補’嗎？”眼下，在線上、線下買家電、家居，這句話成為顧客最常用的開場白。

年年不缺席“雙11”的李女士感慨，今年“雙11”變化確實很大，特別是家電家居類產(chǎn)品的消費。“不用拼命搶，不需費神算，輕松就能便宜買?！?/p>

商家補貼、平臺補貼，今年“雙11”還疊加“國補”，為消費再添一把“火”。

“國補”真香

8萬元買走原價13萬元家電

火爆，是當下湖北家電消費市場的景象。

11月4日上午，武漢京東MALL銷售經(jīng)理袁德堃，向湖北日報全媒記者展示兩天前為顧客計算的省錢清單：7大品類17件家電，原價134705元，用完平臺補貼、商家補貼，再享受國家補貼，最后顧客花費82274元。

袁德堃回憶，11月2日，祖孫三代想把家里的老舊家電一次性換新。他帶顧客選購了85寸創(chuàng)維壁紙電視、老板油煙機、美的冰箱、小天鵝洗衣機等17件綠色智能家電，又教他們領(lǐng)取補貼、搭配最優(yōu)組合，最后共省下5.2萬余元?！皟H‘國補’就優(yōu)惠近1.8萬元，顧客臨走時直呼‘國補真香’?！?/p>

家住武昌珞獅南路的李珍想為家里添置一臺電視機，11月1日，她抱著試試看的想法在湖北以舊換新小程序領(lǐng)取了補貼資格，原價1599元的海爾4K電視機只花了1162元。

李珍一直是各大電商購物節(jié)參與者。她說，“不用付尾款，也不用湊滿減，今年‘雙11’是明碼實價的真滿減?！?/p>

單量翻倍

大家電配送員從早忙到晚

家電消費真火，物流配送員陳北京深有體會。

陳北京是京東物流硚口網(wǎng)點的大家電配送員。11月4日中午，他正忙著將下午配送的貨物裝車，對開門冰箱、西門子洗碗機等綠色家電裝了滿滿一車。

“現(xiàn)在我每天要送25單，單量翻了一倍。”陳北京每天早上出門，一直要忙到晚上8點?！半m然辛苦了些，但收入增加不少?！?/p>

老百姓被激活的消費信心，點燃商家、平臺的銷售熱情。

京東調(diào)研大數(shù)據(jù)顯示，55%的用戶希望通過以舊換新的方式，購買家電、電腦等大件商品。京東相關(guān)負責人表示，以舊換新補貼進一步推動了節(jié)能減排家電的普及，不僅讓普通消費者獲得了實惠，也幫助商家和企業(yè)拓寬了銷路。

10月下旬起，湖北廚衛(wèi)“煥新”補貼產(chǎn)品范圍擴大至51類，家裝產(chǎn)品補貼上限提升至20000元?！皣a”擴面后，“以舊換新”“國補”字樣被各大商家放在最醒目的位置。據(jù)介紹，在補貼的加持下，芝華仕、雅蘭、顧家等家居品牌銷售增幅達到100%。

巨頭拆墻

消費者更快拿到心儀商品

眼下，京東、淘天以及微信等電商積極拆墻破冰。消費者可以在微信里直接買淘寶的商品，用京東物流發(fā)菜鳥包裹，還能用支付寶給京東付款。

“平臺間的壁壘被打破，信息、商品、服務(wù)得以更加自由流動，不僅縮短供應(yīng)鏈條、降低成本，還能讓消費者提升購物效率，有利于推動商業(yè)生態(tài)更加健康地發(fā)展?！比A中師范大學經(jīng)濟與工商管理學院副教授胡繼亮認為。

更高的配送效率，讓消費者更快獲得心儀的商品。10月14日，武漢郵區(qū)中心陸運中心實施設(shè)備改造，處理效率可達8000袋件/小時，較原手工線處理效率提升1倍，日均使用分揀人員減少50%。

火熱的“雙11”，激勵商家、平臺主動完善各自的服務(wù)體系。

“本次‘國補’實行分級補貼，引導更多一級二級能效的高品質(zhì)綠色家電以更優(yōu)惠的價格進入居民生活，成為產(chǎn)業(yè)綠色升級的推動器?！焙^亮認為，以舊換新疊加“雙11”，不僅提振消費信心、釋放消費潛力，更將推動家電、家居、電子產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)升級，助力相關(guān)企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新、進一步提升產(chǎn)品附加值。