湖北日報全媒記者 褚楠

10月18日，湖北日報微信公眾號頭條刊發(fā)文圖視頻稿件《華山突發(fā)！朱偉（男，襄陽學生），出手！》，獨家報道襄陽大學生朱偉在華山退票救人的故事，閱讀量很快達10萬+。人民日報、新華社、中國青年報等央媒多次頭條推介，眾多網(wǎng)友留言互動。

錦旗牽出救人善舉

深聊捕捉重要細節(jié)

10月17日，我接到襄陽汽車職業(yè)技術學院通訊員的電話，學校收到一面錦旗，該校一名學生國慶假期在華山救人。從中我梳理出幾個關鍵詞：大學生、華山、00后救人……

事發(fā)于國慶節(jié)當天，收到錦旗是10月14日，時隔半個月。我第一時間聯(lián)系朱偉，17日下午，與他進行了兩個多小時一對一“深聊”。

朱偉詳細介紹了救人過程。我勾勒出事件的大致輪廓，并捕捉到兩個重要細節(jié)：五岳之旅籌備已久，朱偉原計劃5天爬遍五岳；但因第一天救人耽誤行程，他不得不退掉12張火車票。

“五岳可以再爬，如果當時沒救他，我會后悔一輩子?！泵鎸Σ稍L鏡頭，朱偉將見義勇為的善意與擔當和盤托出，樸素且真誠的話語深深地打動了我。

當晚，我迅速完成稿件，上傳照片、視頻。湖北日報客戶端首發(fā)，湖北日報微信公眾號頭條推送，閱讀量迅速突破10萬。多家央媒頭條轉載，共青團中央、中華全國學聯(lián)、教育部新聞辦公室官微等政務新媒體也紛紛跟進，點贊朱偉的青春擔當。

積極促成多方互動

五岳響應網(wǎng)友喊話

“雖然爬五岳的計劃泡湯了，但救了人，我覺得特別值，心里特別安穩(wěn)！”朱偉退票救人的故事在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵。網(wǎng)友點贊朱偉義舉的同時，建議五岳為朱偉免門票，幫他完成登頂心愿。

如何回應網(wǎng)友期待？我們密切關注網(wǎng)友留言，與網(wǎng)友積極互動。

網(wǎng)友“五岳特種兵”留言，希望聯(lián)系朱偉，贈送自己的特種兵勛章。我迅速聯(lián)系該網(wǎng)友，采訪得知，他正是“五岳挑戰(zhàn)”活動的組織者，并通過他與湖南省衡陽市南岳區(qū)旅游局建立聯(lián)系。

“這樣的五岳挑戰(zhàn)不該泡湯！”10月19日，南岳旅游微信公眾號發(fā)文稱，決定向朱偉提供免費門票等福利。恒山、嵩山、泰山、華山等景區(qū)也紛紛響應，將向朱偉提供免費門票，助力他早日完成五岳打卡挑戰(zhàn)。

朱偉很快回應，將在寒假登頂五岳，挑戰(zhàn)自我。

湖北日報迅速發(fā)布跟蹤報道《學生朱偉，已獲邀請！》，人民日報微信公眾號再次頭條轉載，人民日報海外版跟進報道……

同一事件，連續(xù)兩次被人民日報微信公眾號等央媒頭條轉載，這是湖北日報堅持用戶思維，常態(tài)化與用戶互動的結果。

湖北日報全媒報道“襄陽大學生朱偉退票救人”全網(wǎng)瀏覽量破億人次。襄陽汽車職業(yè)技術學院授予朱偉“風尚好青年”稱號并獎勵10000元，襄陽市文明辦為朱偉申報“湖北好人”稱號。