“社保卡能在家門口辦，方便！”近日，潛江市周磯街道范新場村陳大爺為便民服務(wù)點(diǎn)贊。

事情從一次巡察說起。潛江市委第三巡察組接到群眾反映，周磯街道居民不能就近辦理社?？?，十分不便。

巡察組帶著疑問向潛江市人社局核實了解情況，并在實地走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，潛江有制卡網(wǎng)點(diǎn)46家，目前，仍有3個地方未覆蓋，其他區(qū)鎮(zhèn)街道也存在網(wǎng)點(diǎn)少、設(shè)備老化、制卡速度慢等問題。

在巡察組的督促下，該市人社局與未設(shè)制卡網(wǎng)點(diǎn)的街道和金融機(jī)構(gòu)多次協(xié)商，最終解決這一問題。目前，該市社?？ㄖ谱鞣?wù)網(wǎng)點(diǎn)從46家增加至86家，23個區(qū)鎮(zhèn)街道全部覆蓋到位，11項服務(wù)下沉至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成社保業(yè)務(wù)“15分鐘服務(wù)圈”。

目前，巡察組推動解決民生實事182件，以實實在在的成效回應(yīng)群眾期盼。

（選自 湖北日報客戶端潛江頻道 作者 彭雪梅 陶陶）