荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者 廖逢倩 通訊員 李娟娟）工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，參與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系是職責(zé)所在，也是踐行黨的群眾路線的具體體現(xiàn)。近年來，宜昌市總工會以職工為本，通過“工會＋”凝聚力量，多元解紛，為保障勞動者合法權(quán)益共同締造出更加美好和諧的勞動關(guān)系。

探索多元調(diào)解機(jī)制

積極擴(kuò)大“工會+”朋友圈，構(gòu)建“工會+法院+人社+檢察+N”的勞動爭議多元化解機(jī)制，定期召開聯(lián)席會、座談會、督辦會等，細(xì)化工作措施；聯(lián)合印發(fā)實(shí)施方案和細(xì)則；建立信息共享制度，形成共同維護(hù)職工勞動權(quán)益的工作合力。

此外，還注重鏈接社會資源擴(kuò)大、夯實(shí)基層勞動爭議調(diào)解陣地。5月14日，宜昌市企業(yè)聯(lián)合會勞動爭議多元化調(diào)解委員會授牌成立。

勞動爭議調(diào)解現(xiàn)場

開啟聯(lián)動履職模式

為增強(qiáng)基層調(diào)解能力，在市縣兩級設(shè)立調(diào)解室的基礎(chǔ)上，打造全覆蓋調(diào)解室體系，將調(diào)解陣地延伸至企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)立市、縣、鄉(xiāng)（街辦）、企業(yè)四級工作室，每個(gè)最基層工會配備調(diào)解信息員，推動勞動爭議調(diào)解工作延伸到鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、企業(yè)等基層工會，端口前移，筑牢源頭化解勞動爭議糾紛“第一道防線”。

宜昌市“人社+工會”勞動爭議裁調(diào)小程序

搭建線上調(diào)訴平臺

5月1日，全省首個(gè)“人社+工會”勞動爭議裁調(diào)對接平臺——“宜齊調(diào)”在宜昌上線，通過“宜昌工人”微信公眾號、網(wǎng)站和12351熱線即可申請調(diào)解勞動爭議調(diào)解，將全市勞動爭議申請、調(diào)解員委派、調(diào)解情況、辦結(jié)評估等事項(xiàng)從線下搬到線上，為職工群眾提供便捷、省心、高效的“掌上裁調(diào)”服務(wù)，案件調(diào)解最快實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日調(diào)”，鍵對鍵的服務(wù)和面對面同樣實(shí)打?qū)?，心貼心。

上線兩個(gè)月來，已受理勞動爭議調(diào)解申請180件，辦結(jié)168件，調(diào)解成功134件。

提升訴源治理效能

為推動勞動爭議源頭治理，宜昌市總工會聯(lián)合開展法律課堂、送法進(jìn)企、以案釋法、法律咨詢等法律服務(wù)，通過招聘會、送法下鄉(xiāng)、入戶走訪等為農(nóng)民工舉行法律知識講座及法律咨詢、援助活動，提高職工群眾的法律意識。同時(shí)，深入企業(yè)開展法治體檢，提升企業(yè)排查化解矛盾糾紛水平。

今年上半年，宜昌“工會+法院”受理訴調(diào)對接案件312件，調(diào)解達(dá)成率79.8%。“工會+人社”裁調(diào)對接案件614件，調(diào)解達(dá)成率78.56%。14個(gè)縣市區(qū)總工會全部與當(dāng)?shù)貦z察院建立職工勞動權(quán)益保障協(xié)作配合工作機(jī)制。

報(bào)名單位：宜昌市總工會

【專家點(diǎn)評】

“工會＋”模式是勞動關(guān)系調(diào)解的創(chuàng)新實(shí)踐

□李靜萍（湖北省社會科學(xué)院 社會學(xué)研究所 副所長）

“工會＋”通過建立多元調(diào)解機(jī)制，整合資源，提升了調(diào)解效能，體現(xiàn)了“以人民為中心”的理念。聯(lián)動履職系統(tǒng)將調(diào)解延伸至基層，筑牢了勞動爭議糾紛的“第一道防線”。線上平臺的建立，提升了處理透明度和效率，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代工會工作的創(chuàng)新之舉。法律服務(wù)和法治體檢增強(qiáng)了職工法律意識，從源頭上預(yù)防和減少了勞動爭議。該模式充分展現(xiàn)了工會在新時(shí)代如何更好地服務(wù)職工、維護(hù)權(quán)益，值得推廣和學(xué)習(xí)。