荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 肖繼如)手游的風(fēng)靡讓有的孩子沉迷其中,近日,一位單親媽媽準(zhǔn)備給孩子治病的1.5萬元,竟被孩子偷偷充值給網(wǎng)游,幸運(yùn)的是,在民警的全力幫助下,部分充值款已被追回。
9月22日中午,武漢市公安局江岸區(qū)分局新村街派出所接到轄區(qū)群眾秦女士的報(bào)警。秦女士情緒激動(dòng),她哭訴道,自己的孩子年僅10歲,因病休學(xué)在家。作為單親媽媽,她平日里要上班賺錢為孩子治病,無暇照顧孩子,便給了孩子一部手機(jī)讓其打發(fā)時(shí)間。沒想到,孩子竟迷上了游戲。起初,秦女士并未在意,直至9月22日,她發(fā)現(xiàn)銀行卡里少了1.5萬元。經(jīng)詢問孩子才得知,孩子玩了兩款手機(jī)游戲,自9月份以來,偷偷轉(zhuǎn)走了媽媽的錢,分別給兩款游戲進(jìn)行了充值。
秦女士滿臉愁容地說道:“我的孩子經(jīng)常嘔吐,卻一直查不出病因,現(xiàn)在急需這筆錢進(jìn)行治療檢查。我拼命賺錢就是為了給孩子治病,沒想到孩子卻把救命錢拿來充值游戲,這可讓我怎么辦??!”
了解秦女士的情況后,新村所民警李川和輔警高俠一邊耐心地勸解和安慰秦女士,穩(wěn)定她的情緒,一邊指導(dǎo)秦女士收集相關(guān)證據(jù)。經(jīng)核實(shí),孩子共玩了兩款游戲,一款是角色扮演類游戲,充值了8000多元;另一款是射擊游戲,充值了7000多元。民警迅速查找到相關(guān)游戲公司的客服電話,通過電話聯(lián)系,說明來意,并按照客服的要求和步驟,提供了相關(guān)證明資料。
9月24日,秦女士收到退款短信。一家公司經(jīng)過核實(shí),已將6000多元充值金額退回到秦女士的賬戶當(dāng)中。收到退款后,秦女士的心情逐漸好轉(zhuǎn)。另一家公司的客服表示資料不全,要求繼續(xù)補(bǔ)充資料。
9月25日,秦女士專程趕到新村所,給李川、高俠送來一面寫有“感謝人民好警察,為民解憂暖人心”字樣的錦旗,以表達(dá)自己的感激之情。
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