荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 白玉兵）為深化為民服務(wù)宗旨，提升為民服務(wù)意識，9月12日，武昌區(qū)楊園街道便民服務(wù)中心在臨江社區(qū)開展政策宣傳進(jìn)社區(qū)活動。

活動現(xiàn)場。  通訊員供圖

活動現(xiàn)場懸掛起宣傳條幅和展板。工作人員一邊派發(fā)宣傳冊，一邊向路過居民介紹社保、醫(yī)保、勞動就業(yè)等群眾關(guān)心的問題及相關(guān)部門最新政策，引導(dǎo)居民掃碼下載鄂匯辦，楚稅通等政務(wù)服務(wù)App、關(guān)注湖北12333、武漢醫(yī)保等公眾號，并現(xiàn)場演示了如何使用這些App查詢政策、辦理業(yè)務(wù)。

指導(dǎo)居民使用政務(wù)服務(wù)App。  通訊員供圖

“我女兒大學(xué)畢業(yè)了，但她的醫(yī)保還在學(xué)校，該怎么辦？”居民張女士來到咨詢臺前詢問道。工作人員耐心地為張女士解答疑惑，并手把手指導(dǎo)其通過手機(jī)操作完成了醫(yī)保的停保、參保及繳費(fèi)流程。“原本只是買菜路過問問，沒想到問題這么快就解決了。原來這些事情都可以在手機(jī)上辦理，真是方便！”見問題得到解決，張女士向工作人員表示感謝。

活動共發(fā)放宣傳資料300余份，接受群眾咨詢75余人次，有效提升了群眾對便民惠民政策的知曉度。楊園街道便民服務(wù)中心始終秉持真誠傾聽民聲、真實反映民意、深切關(guān)懷民瘼的宗旨，遵循不唯書、不唯上、只唯實的原則，切實辦理民生實事、解決群眾困擾、關(guān)懷民心冷暖，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，致力于營造優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓居民切實感受到更多的獲得感、幸福感、安全感。