湖北日報(bào)訊 （記者劉勝、通訊員吳軍、李群）8月21日，監(jiān)利某建筑公司胡先生在市人社局維權(quán)中心窗口辦好勞動人事相關(guān)業(yè)務(wù)，工傷認(rèn)定到位，補(bǔ)交社保，還被推薦新的就業(yè)單位。他對人社部門的服務(wù)豎起大拇指。

胡先生在監(jiān)利某建筑公司工作多年，未簽署書面勞動合同，今年他上班時(shí)出現(xiàn)工傷后無法獲得保險(xiǎn)賠付，療傷期間也沒有獲得相應(yīng)工資待遇。他到監(jiān)利人社局維權(quán)中心提交勞動仲裁申請材料，請求確認(rèn)勞動關(guān)系與補(bǔ)繳社保。

鑒于胡先生訴求涉及勞動仲裁、工傷認(rèn)定、社保稽核等多個(gè)窗口職能，監(jiān)利市人社局組織相關(guān)窗口共同會商。由于沒有書面合同和其他書面材料佐證，胡先生只好提供他在公司微信群里的聊天截圖。經(jīng)反復(fù)協(xié)商，胡先生原先就業(yè)公司承認(rèn)與他的勞動關(guān)系，隨后工傷保險(xiǎn)窗口進(jìn)行工傷認(rèn)定并指導(dǎo)其申請勞動能力鑒定，勞動仲裁窗口調(diào)處雙方工傷待遇糾紛，社?；舜翱诤藴?zhǔn)社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)并督促該公司及時(shí)繳納。目前胡先生訴求已全部解決。失業(yè)就業(yè)窗口了解他失業(yè)后不愿回到原公司上班，又為其提供免費(fèi)技能培訓(xùn)與推薦就業(yè)服務(wù)。

今年以來，監(jiān)利市人社局在全省率先成立勞動人事爭議一站式維權(quán)中心，實(shí)現(xiàn)勞動仲裁、勞動執(zhí)法、工傷保險(xiǎn)、社?；恕⑹I(yè)就業(yè)五個(gè)窗口集中辦公，相關(guān)業(yè)務(wù)一站式聯(lián)辦，既簡化辦事程序，又集中力量為群眾辦事。一批投訴得到迅速解決，群眾滿意度明顯提高。