荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員徐敏、官真)“太謝謝你們了,這18萬元是我給孩子存的結婚彩禮錢,要不是你們制止,我辛辛苦苦攢的錢就要落到騙子的腰包里了。”在荊門市沙洋縣后港郵政支局里,緊緊握著郵政工作人員雙手的黃大娘連聲感謝道。
警郵聯(lián)動守護百姓的錢袋子。 通訊員 供圖
8月9日,家住后港鎮(zhèn)的黃大娘只身來到后港郵政支局,要求柜員幫她辦理一筆定期轉為活期的業(yè)務,面對還有兩個月就到期的定期存款,柜員李文鋒詢問客戶辦理業(yè)務的用途,并告知如果提前支取將會損失幾千元的利息,客戶對用途回復含糊不清,且不管損失的利息,只是不斷催促柜員快點辦理,情緒也激動起來。這一幕引起了理財經(jīng)理李欣的高度警惕,他結合多年工作經(jīng)驗,意識到該客戶可能遭遇電信網(wǎng)絡詐騙,迅速通過內(nèi)部數(shù)據(jù)庫聯(lián)系到了黃大娘的子女說明情況,隨后一邊勸阻黃大娘要冷靜,安撫其情緒,一邊聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊?。在趕到民警的勸說下,黃大娘道出了取款緣由。
原來在當日9時許,黃大娘接到對方自稱是某市公安局工作人員的電話,告知黃大娘涉嫌一起洗錢案,需要把賬戶內(nèi)的資金轉移至安全賬戶,審核完畢后會全部返還。黃大娘害怕自己辛辛苦苦攢的錢被凍結,便急忙前往銀行辦理定期轉活期,再將18萬元現(xiàn)金轉到“安全賬戶”。
“您這是遭遇冒充公檢法電信詐騙了!”民警和郵政工作人員焦急地勸說道。隨即,民警向黃大娘及辦理業(yè)務的群眾細致講解了冒充“公檢法”類等電信網(wǎng)絡詐騙的特點、方式和手段,黃大娘這才意識到遭遇了電信詐騙。
由于民警和郵政工作人員反應迅速、勸阻及時,成功為黃大娘保住了銀行賬戶里的18萬元存款。下一步,沙洋縣郵政分公司將繼續(xù)積極踐行社會責任,強化警郵合作,做好防范電信詐騙業(yè)務培訓和宣傳,牢牢守護好客戶的“錢袋子”。
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