荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 郁樂)驕陽似火,暑氣正盛,在武漢市公安局江岸區(qū)戶政服務(wù)中心里,“默默為您”服務(wù)團隊不畏酷暑,用心用情做好“老弱病殘急”上門辦證的服務(wù)工作,得到群眾的連連點贊。
8月7日,“默默為您”團隊接到市民林女士的求助,稱其丈夫徐先生突發(fā)重疾在醫(yī)院住院治療,但身份證丟失急需求助團隊上門辦理補證。接到求助后,中心負責(zé)人陳默帶領(lǐng)團隊成員趙翔迅速行動,背起辦證設(shè)備,冒著高溫騎車趕赴醫(yī)院,為住院的徐先生上門辦理居民身份證。由于曾多次來到這里上門辦證,團隊隊員很快就找到了徐先生所在的病區(qū)床位旁。準備好辦證設(shè)備,拍攝、采集指紋,不一會就為徐先生辦理了居民身份證。
陳默與趙翔為徐先生辦理居民身份證。通訊員供圖
回到戶政中心辦公室,汗流浹背的兩人扯一扯濕透的衣背,來不及卸下裝備,拿起水杯咕嘟咕嘟地灌了起來。
“我的女兒是殘障人士,身份證丟失,現(xiàn)在急需身份證辦理保險業(yè)務(wù),能否請你們上門幫他辦證”。就在兩人喝水時,一位老人上前來求助。據(jù)了解,老人姓夏,家住大智嘉園,女兒為殘障人士,需要團隊上門辦證。
“我來接力吧?!笨吹矫爸邷貏倧耐饷婊貋磉€沒落座的二人,“默默為您”團隊成員張春主動請纓為夏女士上門辦理?!拔沂悄型荆铱梢詧猿?,我們一起去吧?!眻F隊成員趙翔堅定地說道。匆匆扒了兩口飯,張春、趙翔二人便騎車來到大智嘉園,馬不停蹄地打開設(shè)備為夏女士辦理身份證。整理頭發(fā)、調(diào)整坐姿、用濕巾打濕指尖,很快團隊就辦妥了需要采集的人像照片和指紋。
張春與趙翔上門為夏女士辦理身份證。通訊員供圖
8月9日,84歲的夏爹爹拿著一面“人民的好警官”錦旗蹣跚地走進了江岸戶政中心?!昂軜s幸看到了你們上門服務(wù)的‘接力賽’,這么熱的天氣,你們接力不停,快速為求助群眾服務(wù),太感謝你們了!” 老人的一番話讓“默默為您”團隊成員備受鼓舞。
夏爹爹為民警們送上錦旗。通訊員供圖
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