荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))通訊員 朱雨薇 周霄
企業(yè)職工養(yǎng)老保險退休辦理是確保退休人員正常領(lǐng)取養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)性工作。為切實解決參保人員辦理退休手續(xù)時遇到的“急難愁盼”問題,洪湖市人社局持續(xù)開展臨退休人員檔案預(yù)審工作,并開發(fā)了“共享信息協(xié)同處理平臺”,進一步優(yōu)化退休申報審批經(jīng)辦流程,提高辦事效率。
對企業(yè)即將退休人員實行退休資格預(yù)審,審批后形成下一年度到齡退休人員預(yù)審名冊,于次年一月在市政務(wù)服務(wù)大廳一樓公示,并將當年預(yù)批退休人員名單導(dǎo)入?yún)f(xié)同處理平臺,洪湖市政務(wù)服務(wù)大廳人社窗口及市人社局養(yǎng)老保險股通過平臺均可為到齡退休人員查詢預(yù)審名冊。
對于新增退休人員申報退休的情況,洪湖市政務(wù)服務(wù)大廳人社窗口工作人員可直接將人員在協(xié)同處理平臺登記申報。洪湖市檔案中心通過平臺實時錄入新登記人員檔案編號,洪湖市人社局養(yǎng)老保險股則每周根據(jù)新增的申報信息審核人員檔案及退休資格,形成審批名單同步更新到系統(tǒng)內(nèi)。這一流程實現(xiàn)了人社系統(tǒng)各經(jīng)辦機構(gòu)之間信息實時共享和全流程無紙化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路,大大提高了退休人員的退休業(yè)務(wù)辦理效率。
“退休檔案預(yù)審工作事關(guān)群眾的切身利益,啟動檔案預(yù)審工作后,參保職工在辦理退休手續(xù)的過程中出現(xiàn)各類問題,如檔案資料不全、繳費年限不夠等,可以做到早發(fā)現(xiàn)早處理;‘共享信息協(xié)同處理平臺’的開發(fā),確保參保職工到齡后能夠順利辦完退休手續(xù)。”退休業(yè)務(wù)工作人員表示,在辦理退休過程中,工作人員依法依規(guī)嚴格把關(guān)、專業(yè)服務(wù)高效規(guī)范,最大限度維護參保職工權(quán)益,對一些棘手問題早發(fā)現(xiàn)、早處理,讓辦法走在問題前、服務(wù)走在需求前,想方設(shè)法為企業(yè)和群眾解決煩心事,切實為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫暖的人社服務(wù)。
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