荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 郭樹莉、伍華）7月4日，湖北福瑞物業(yè)服務(wù)有限公司將一面印有“金牌調(diào)解促和諧  保駕護航助企業(yè)” 的錦旗送到京山市矛盾糾紛多元化解中心，表達感激之情。該中心從2022年5月運行以來，共受理調(diào)解案件3102件，已主持調(diào)解2932件，調(diào)解成功率96%。

“我們堅持把推進‘紅紐帶’作為黨建引領(lǐng)社會治理創(chuàng)新的有力抓手，全力打造縣域社會治理共建共治共享新平臺?！痹撝行呢撠熑朔兜蕾F說。

“紅色書屋”“金色年華休閑吧”里處處弘揚紅色文化，平日里，調(diào)解員們在這里看書讀報，真正建設(shè)成了弘揚黨建文化的高地、提質(zhì)增效的基地。

針對黨員“工作久、黨齡長、底色紅”的特點，該中心不斷深化黨史學(xué)習(xí)教育，深挖新時代“老黃?！本駜?nèi)涵，用先進模范事跡浸染每名黨員干部的思想主脈和行為方式。

該中心建立“德治教化+法治服務(wù)”協(xié)同機制，讓調(diào)解走在法律援助前、調(diào)解走在訴訟立案前、調(diào)解走在上訪信訪前、調(diào)解走在勞動仲裁前逐步成為現(xiàn)實。

劉某與張某是戀人關(guān)系，都在國外留學(xué)，其中一方是京山人。張某以需繳納學(xué)費為由向劉某借款47000元。2月17日，劉某聯(lián)系張某時，發(fā)現(xiàn)被張某“拉黑”，遂將其訴訟至法院。

收到人民法院推送函后，經(jīng)京山市民商事糾紛人民調(diào)解委員會研究，調(diào)解員們多次聯(lián)系，站在雙方的角度，經(jīng)過反復(fù)溝通，取得了雙方的初步的信任，最終雙方達成和解。

僅用三天，一起相隔萬里跨國的民間借貸糾紛案，劃上了圓滿的句號。該中心負責人范道貴介紹說，人民調(diào)解員把矛盾糾紛調(diào)處工作變?yōu)檑`行“道德文化”的主陣地，為群眾提供德法融合的獨特解決方案，此案就是“德治教化+法治服務(wù)”協(xié)同機制的生動寫照。

據(jù)了解，該中心通過勞動仲裁+調(diào)解堅持“一站式”接待、分流辦理、及時反饋，實現(xiàn)勞動爭議案件集中受理、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處、裁審有效銜接，實現(xiàn)當事人解決問題“自跑一地、只進一門”。

截至目前，京山以市級中心為樞紐，實現(xiàn)市鎮(zhèn)村三級平臺互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)共享。將全市1個調(diào)解協(xié)會、10個專業(yè)調(diào)委會、15個調(diào)解分會1800多名調(diào)解員隊伍，整合密織成為縱向到底的“人民調(diào)解網(wǎng)”。