荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 汪龍 雙繼文 趙繼）“用地規(guī)劃許可證收到了，真心謝謝你們熱情幫助！”6月26日下午，鐘祥市政務大廳行政審批窗口前，華潤風電（鐘祥）有限公司副總經(jīng)理邱榮祥雙手將一面寫有“廉潔高效、為民服務”的錦旗送到窗口工作人員劉露的手中。

據(jù)悉，6月20日下午，華潤風電（鐘祥）有限公司副總經(jīng)理邱榮祥在窗口排隊等待辦理公司用地手續(xù)，眼看就要輪到自己辦理了，卻已臨近下班時間。邱榮祥心里直打鼓，擔心工作人員以快下班、時間不夠為由讓他明天再跑一趟。

“先生請坐，證件帶齊了嗎？”窗口工作人員劉露一聲熱情的問候讓邱榮祥懸著的心安靜地放了下來。劉露接過證件資料后點開網(wǎng)站，準備網(wǎng)上申報發(fā)現(xiàn)企業(yè)名下沒有找到發(fā)改部門批準的項目代碼

“名稱和項目代碼不一致，是不是網(wǎng)上申報不了，公司項目多，可能搞混了，我們從京山過來的……” 邱榮祥不停地解釋。

“請您不要著急，我馬上從審批系統(tǒng)查詢您鐘祥公司以前的記錄?！眲⒙对谇G門市統(tǒng)一受理平臺和湖北省投資項目在線監(jiān)管平臺來回查找。“找到了，鐘祥公司的項目代碼，我馬上來辦！”動作麻利地幫忙上傳申請資料，識別認證、填寫證件郵寄地址等，等全部手續(xù)辦完之后已經(jīng)遠遠過了下班時間，大廳人已寥寥無幾。邱榮祥激動地連聲道謝，劉露靜靜地說：“為企業(yè)服務是我們應該做的?！?/p>

6月26日，邱榮祥收到快遞來的用地規(guī)劃許可證后，當初窗口人員加班為自己的公司辦理用地規(guī)劃許可證時，暖心的一幕再次涌上心頭。邱榮祥為表謝意專門制作了一面錦旗，當天下午送到了政務大廳行政審批窗口的工作人員劉露手中。

近年來，鐘祥市自然資源和規(guī)劃局堅持“小窗口”服務“大發(fā)展”的理念扎扎實實做好優(yōu)化營商環(huán)境工作，先后出臺《鐘祥市工程建設項目“多測合一”工作實施細則（試行）》《鐘祥市社會投資類項目“用地清單制”工作實施方案》等一系列降本減負文件，為全市239家企業(yè)辦理673件次規(guī)劃用地手續(xù)；發(fā)放不動產權證書49051本，不動產登記證明45485份；免收163家中小微企業(yè)和個體工商戶不動產登記費42.61萬元。