長江日報(bào)大武漢客戶端6月6日訊（記者黃麗娟）6月6日，2024中國主題公園戰(zhàn)略營銷峰會在武漢召開。文旅大咖齊聚武漢，解讀“大文旅、大格局、大敘事”的主題。本次峰會由中國游藝機(jī)游樂園協(xié)會主辦，中國游藝機(jī)游樂園協(xié)會主題公園品牌營銷專業(yè)委員會、時(shí)代文旅、海合安集團(tuán)承辦，綠云軟件、武漢文旅集團(tuán)、韻洪嘉澤、攜程集團(tuán)支持。

活動現(xiàn)場圖片。主辦方供圖

英雄城市匯聚文旅英雄

本次峰會主要圍繞以主題公園為代表的文旅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和提升新質(zhì)生產(chǎn)力、提高品牌營銷和運(yùn)營管理水準(zhǔn)、文商旅融合發(fā)展、文旅數(shù)字化和創(chuàng)新、國內(nèi)外IP的引進(jìn)合作等諸多行業(yè)熱門話題展開。

16位嘉賓專題演講，15位嘉賓對話圓桌。正如本屆峰會舉辦的初衷，嘉賓的演講和對話讓大家感受到新物種的驚艷、新營銷的魅力、新文旅的朝氣。

作為本次峰會的策劃人和中國游藝機(jī)游樂園協(xié)會主題公園品牌營銷專業(yè)委員會主任，時(shí)代文旅董事長熊曉杰指出，文旅行業(yè)特別是主題公園的成功都依賴于制定正確的戰(zhàn)略。主題公園已經(jīng)進(jìn)入商業(yè)化時(shí)代和在地化時(shí)代，需要文商旅融合和與城市共發(fā)展。主題公園需要IP的共創(chuàng)和養(yǎng)成，利用好數(shù)據(jù)資產(chǎn)，用科技創(chuàng)意新體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)媒體化”。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該擁有自己的“首席內(nèi)容官”和“幻想工程師”。最終，要與游客和所在地區(qū)深刻共情，用價(jià)值觀營銷取得終極成果。

掌握時(shí)代的溫度、共情和喜好

本屆峰會尤其注意抓取近年來頗受行業(yè)關(guān)注的行業(yè)代表。南京紅山森林動物園的價(jià)值觀營銷是行業(yè)熱議的話題。園長沈志軍把自己的主題分享命名為《做個(gè)有溫度的動物園》。取消賺錢的動物表演和投喂項(xiàng)目，根據(jù)野外的實(shí)際環(huán)境和動物的天性改造動物生活空間，由員工親自撰寫動物訃告……紅山森林動物園在沈志軍的帶領(lǐng)下，真正做到了用溫度收獲游客。

文旅項(xiàng)目的成功與價(jià)值觀息息相關(guān)，氣質(zhì)亦如此?！吨挥泻幽稀騽』贸恰返目偨?jīng)理姚培分享了經(jīng)營中的感受：《內(nèi)容營銷：兩點(diǎn)之間，走心最近》。這座被譽(yù)為“黃河邊的史記、麥浪上的離騷”的項(xiàng)目，是中國首個(gè)沉浸式戲劇主題公園，自2021年6月6日開園，一直占據(jù)游客心中的“C位”。在零粉絲的情況下，其公眾號的第一篇文字——著名財(cái)經(jīng)觀察家秦朔的《我不是一個(gè)河南人》引爆全網(wǎng)，獲得大量好評和無數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)，一舉打開了項(xiàng)目公眾號的“網(wǎng)紅”之路。在共情時(shí)代，《只有河南》以獨(dú)特的文化氣質(zhì)獲得了文藝青年們的高度認(rèn)可。而這些人，恰恰就是項(xiàng)目的核心目標(biāo)市場。

常州本身并無恐龍文化，而常州恐龍園卻可以掌握時(shí)代的脈搏、切準(zhǔn)人們的喜好，“無中生有”地打造了全球一站式恐龍主題度假目的地?？铸垐@文化旅游集團(tuán)副總裁哈靜表示，他們很看重發(fā)展數(shù)實(shí)結(jié)合的新體驗(yàn)和品牌營銷的新打法。其致力于圈層社交營銷，推動恐龍文化與所在城市的聯(lián)動和雙向奔赴，增加生活體驗(yàn)。“常州人都是騎著恐龍去上班的”，這句網(wǎng)絡(luò)熱梗誕生于一場恐龍與共享單車的聯(lián)名活動，話題傳播量2.1億?？铸垐@已經(jīng)融入各種城市生活場景，成為常州文化標(biāo)志。

峰會上，2021年底亮相的海合安集團(tuán)成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，他們已經(jīng)在青島、成都、天津、武漢、大連、上海布局了主題娛樂項(xiàng)目。投資之后，海合安交出了年度游客破千萬的亮眼業(yè)績，而支撐優(yōu)秀表現(xiàn)的是開放共創(chuàng)的經(jīng)營理念。海合安集團(tuán)首席執(zhí)行官高杰的演講中說道：“我們已經(jīng)從國際資本加持下的文旅資產(chǎn)運(yùn)營者，逐漸向客戶體驗(yàn)整合者的角度去轉(zhuǎn)變”。在這個(gè)過程中，基于企業(yè)愿景，我們更加關(guān)注消費(fèi)者用戶，知行合一地踐行更多“精”營行為。在每年千萬資金的支持下，海合安也更加注重環(huán)境保護(hù)的實(shí)質(zhì)成效，用服務(wù)塑造游客的價(jià)值感，用公益回饋社會，用機(jī)制和價(jià)值觀呵護(hù)員工成長，以共創(chuàng)共享共贏的理念推動創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)多元化收入。

文商旅融合，大潮當(dāng)先

引領(lǐng)融合發(fā)展的代表——正佳集團(tuán)、開元旅業(yè)集團(tuán)和熊洞街的領(lǐng)導(dǎo)人也來到峰會。

是購物中心更是國家4A級景區(qū)的正佳廣場，擁有全球最大的室內(nèi)極地海洋館、國內(nèi)首家室內(nèi)空中雨林生態(tài)植物園、國內(nèi)唯一真冰真雪真企鵝的室內(nèi)冰雪樂園等8個(gè)主題娛樂和博物館項(xiàng)目集群，地處素有“中國第一商圈”之稱的廣州天河路，以每年5500萬人次的客流、巨大的交通樞紐功能和城市中心區(qū)位優(yōu)勢，成為行業(yè)公認(rèn)的世界級文化和旅游目的地。在這里，每年有10000多場各類主題活動和演藝及100多場主題鮮明、互動性強(qiáng)的巡游，游客和消費(fèi)者驚喜不斷。正佳集團(tuán)副董事長、CEO謝萌把正佳的成功首先歸于正確的戰(zhàn)略指引下，在長期主義中找到使命——“為人類社會創(chuàng)造幸福和快樂，為城市創(chuàng)造想象力”。文商旅的融合發(fā)展，更符合商業(yè)的本質(zhì)和文旅興業(yè)的趨勢。

大連熊洞街源自一場始于舊廠房的城市更新，其操盤手——大連博濤科技集團(tuán)董事長肖迪被譽(yù)為“中國巨獸之父”，入圍“國家萬人計(jì)劃領(lǐng)軍人才”，是“尖叫美學(xué)”的創(chuàng)立者。除了生產(chǎn)的眾多機(jī)械巨獸已經(jīng)紛紛成為城市和文旅地標(biāo)之外，其球幕影院等創(chuàng)意科技產(chǎn)品也廣獲好評。肖迪認(rèn)為，是IP和文商旅融合發(fā)展的思路“讓熊洞街的1萬平方米帶動了18萬平方米文創(chuàng)園區(qū)的發(fā)展”?！熬扌鼙北薄背蔀榇筮B的城市代言人和游客的大連記憶，這歸功于“商場做不到的文旅體驗(yàn)”和“景區(qū)做不到的商業(yè)服務(wù)”，及“北北本熊”日常與大連生活真實(shí)場景的充分融入。

說到融合發(fā)展，開元旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人陳妙林很有心得。依托當(dāng)年房地產(chǎn)的良機(jī)，他的企業(yè)成長為管理超過500家酒店的行業(yè)巨頭。目前，正在借助融合發(fā)展的理念，打造著包括酒店、商業(yè)、樂園等多重產(chǎn)業(yè)的度假集群。旅業(yè)起家的陳妙林提出“小規(guī)模旅游目的地酒店”和“大型一站式旅游目的地酒店”的概念，推出“開園森泊樂園”品牌，將兒童樂園、木屋、水上樂園、田園生活、潮流住宿等融入其中。這也是開園旅業(yè)集團(tuán)成功跨越地產(chǎn)不利周期，由成功走向更為成功的關(guān)鍵。