荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 周晶晶）3月30日，中國平安攜手聯(lián)盟伙伴發(fā)布居家養(yǎng)老“住聯(lián)體”模式，推出“573居家安全改造服務(wù)”。

中國平安聯(lián)席CEO兼副總經(jīng)理郭曉濤表示，為廣大客戶帶來省心、省時(shí)、又省錢的服務(wù)體驗(yàn)，是公司一以貫之的不懈追求，居家養(yǎng)老“住聯(lián)體”模式的建立，是對(duì)“三省”理念的最新實(shí)踐。未來，中國平安將繼續(xù)深化居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

近年來，中國平安持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略。中國平安董事長馬明哲日前表示，中國平安將持續(xù)構(gòu)建具有特色的管理式醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)體系，用制定標(biāo)準(zhǔn)、集中采購、監(jiān)督服務(wù)來實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比，建設(shè)強(qiáng)大的服務(wù)監(jiān)督管理體系，用專業(yè)讓老年人更幸福。

據(jù)介紹，平安自2021年開始啟動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)構(gòu)建，2021年9月正式推出居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“平安管家”；2023年10月，攜手多方推出居家養(yǎng)老“護(hù)聯(lián)體”，合力共建居家養(yǎng)老康護(hù)服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國54個(gè)城市，累計(jì)近10萬人獲得平安管家服務(wù)資格。

平安健康董事長兼CEO李斗介紹，中國平安“住聯(lián)體”可以概括為一套居家安全享老服務(wù)體系，具體包括一項(xiàng)專業(yè)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、一套便捷的評(píng)估體系、一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)聯(lián)盟以及一個(gè)智能的服務(wù)生態(tài)，旨在幫助滿足長者居家安全需求，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)少發(fā)生、子女少擔(dān)心。在這套體系下，平安居家養(yǎng)老聯(lián)合知名校企組建服務(wù)聯(lián)盟，自主研發(fā)居家環(huán)境安全評(píng)估系統(tǒng)，推出“573居家安全改造服務(wù)”。“5”是指通過五分鐘自主評(píng)估，快速發(fā)現(xiàn)老人居家安全隱患和需求；“7”就是整合聯(lián)盟資源，針對(duì)性地提供七大空間智能適老化改造；“3”就是通過三位一體的管家，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)全天候監(jiān)測。

在“住聯(lián)體”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)方面，平安聯(lián)合清華大學(xué)周燕珉教授團(tuán)隊(duì)和行業(yè)知名專家、企業(yè)等合作方，打造了《居家環(huán)境適老化改造指南》（以下簡稱《指南》），為全屋七大空間提供評(píng)估與改造指導(dǎo)。

中國平安表示，構(gòu)筑養(yǎng)老金融生態(tài)，持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)供給水平，是險(xiǎn)企助力養(yǎng)老事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、寫好養(yǎng)老金融大文章的應(yīng)有之義。目前，平安居家養(yǎng)老在平臺(tái)建設(shè)、客戶服務(wù)等方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)，下一步將在輸出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面持續(xù)發(fā)力，深化“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”模式探索，協(xié)力推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、體系化邁進(jìn)，促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。