荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者黃菲 葉修頎 李好 通訊員李璐）3月28日下午，2024湖北數(shù)據(jù)內(nèi)容大會在武漢東湖之濱舉行。會上揭曉了“楚治—2023‘荊楚杯’社會治理創(chuàng)新十佳案例”，孝感市第一人民醫(yī)院《一鍵無憂解決患者上門服務(wù)需求》因其在民生服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐，榮獲此項榮譽。

“楚治—2023‘荊楚杯’社會治理創(chuàng)新十佳案例”頒獎。陳明 攝

獲獎證書。黃菲 攝

據(jù)孝感市第一人民醫(yī)院護理部主任王云霞介紹，自2021年9月23日起，醫(yī)院正式啟動“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺“護理服務(wù)到家”，該平臺整合了基礎(chǔ)護理、?？谱o理、母嬰護理、中醫(yī)康復(fù)以及檢驗服務(wù)等五大類別共計46項上門服務(wù)項目。截至目前，平臺已吸引注冊用戶24167人，累計完成上門服務(wù)2167單，并且在服務(wù)過程中實現(xiàn)了零投訴、零糾紛、無任何不良事件的良好記錄。

護理服務(wù)到家。通訊員 供圖

孝感市第一人民醫(yī)院院長代立武表示，“護理服務(wù)到家”項目利用互聯(lián)網(wǎng)，讓醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)資源“飛入尋常百姓家”，用護士的辛苦指數(shù)提高群眾的幸福指數(shù)，讓行動不便的患者足不出戶就能享受到便捷、安全、有效的專業(yè)護理上門服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，此舉受到了社會的肯定和群眾的好評。醫(yī)院還將繼續(xù)探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新模式、新業(yè)務(wù)，開拓連續(xù)服務(wù)模式，提升服務(wù)能力，深化服務(wù)內(nèi)涵，切實改善患者就醫(yī)體驗，做好群眾健康“守門人”，當(dāng)好群眾生命“守護者”。

宋建武作主題演講。陳明 攝

本屆大會由省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)，湖北日報傳媒集團主辦，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院承辦，毛鋪·草本年份酒、千輿網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司品牌支持。同步發(fā)布荊楚網(wǎng)2023年度傳播數(shù)據(jù)、2024湖北十佳政務(wù)新媒體，上線荊楚網(wǎng)元宇宙虛擬主持人及虛擬視頻平臺。中國記協(xié)新媒體專業(yè)委員會顧問、中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo)宋建武，湖北省人大代表、羅田縣駱駝坳鎮(zhèn)燕窩灣村第一書記、抖音電商年度作者谷哥（徐志新）等嘉賓作主題演講。