荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 肖竹）3月19日，鄂州市臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)行政審批局聯(lián)合人社、醫(yī)保、公交、銀行、衛(wèi)生院等單位組成一支“臨跑腿”志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。通訊員 供圖

“我家孩子剛出生，社?？ㄔ趺崔k理？”“靈活就業(yè)人員養(yǎng)老參保怎么操作？”“慢病申報(bào)要哪些資料？”為進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，該局把群眾高頻辦理的社?？?、醫(yī)保政策解答、轉(zhuǎn)診咨詢(xún)、民政低保、健康義診，公交卡年審等業(yè)務(wù)“搬到”社區(qū)門(mén)口、群眾身邊，方便安置群眾就近辦理，進(jìn)一步提升群眾幸福感、獲得感。

“不到5分鐘就辦好了，工作人員手把手教我在手機(jī)上完成了居民醫(yī)保參保登記，真是太方便了，以后坐在家里就能辦了。”在小區(qū)散步的張阿姨高興地說(shuō)道。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前來(lái)咨詢(xún)和辦事的社區(qū)居民絡(luò)繹不絕，活動(dòng)圍繞群眾關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)保繳費(fèi)、老年證辦理等高頻事項(xiàng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)答疑、政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理、幫辦代辦。

活動(dòng)當(dāng)天，“政務(wù)服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)”與群眾面對(duì)面交流，宣傳解讀群眾關(guān)心的政策，宣傳、引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)200余人次，發(fā)放政策宣傳資料400余份。

據(jù)悉，臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)行政審批服務(wù)局將常態(tài)化開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“四進(jìn)”活動(dòng)，只要群眾有需求，我們就上門(mén)服務(wù)，用心用情用力解決好辦事群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，讓他們?cè)谂R空安居樂(lè)業(yè)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。