荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）通訊員 羅玉爽

近年來，荊門市東寶區(qū)石橋驛鎮(zhèn)通過收集村情民意、開展政策法規(guī)宣講、調(diào)解矛盾糾紛、倡導(dǎo)移風(fēng)易俗、幫扶特殊人群等方式共同參與基層治理。曾就職于石橋驛鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)服務(wù)中心的胡文寶，就是石橋驛鎮(zhèn)驛和調(diào)解工作室的一員，在石橋驛鎮(zhèn)紅巖村駐村工作5年，深入田間地頭、農(nóng)戶家中傾聽群眾聲音、收集群眾訴求，推動解決群眾急難愁盼問題。

胡文寶深入農(nóng)戶家中進(jìn)行調(diào)解。通訊員供圖

退休后，老胡充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，積極參與社區(qū)工作，鹽池社區(qū)共同締造項目桂花橋街人居環(huán)境整治，就是老胡帶著周圍鄰居親力親為，拿方案、提建議、組織建設(shè)隊伍。

鹽池社區(qū)黨總支書記楊軍說：“我們就需要這樣的黨員，敢說真話，能做實事，既能帶動別人，又能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量”。

農(nóng)村生產(chǎn)的“貼心人”

老胡在農(nóng)機(jī)戰(zhàn)線工作了30余載，對于農(nóng)村農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)的推廣和應(yīng)用，以及農(nóng)牧業(yè)拖拉機(jī)安全檢查、年審和駕駛員考核等都熟諳于心。每逢春耕時節(jié)，他都一遍又一遍向種田戶們講解拖拉機(jī)、收割機(jī)和旋耕機(jī)等大型農(nóng)機(jī)具的安全操作要領(lǐng)、應(yīng)急情況下的臨時處置，以及常見故障的排除等知識，讓“平安農(nóng)機(jī)”深入人心。

尤其像鹽池社區(qū)耕地面積少，農(nóng)機(jī)具比較少，他都會積極幫忙聯(lián)系耕種，既不誤農(nóng)時，也為農(nóng)機(jī)購買者提供了一份收入。對于農(nóng)機(jī)具檢驗不合規(guī)的，他都慢慢引導(dǎo)他們辦理牌照和保險。他的舉措，深受身邊老百姓的認(rèn)可。

矛盾調(diào)解場上的“定心丸”

2022年9月，在石橋驛鎮(zhèn)司法所的牽頭下，成立驛和調(diào)解工作室，主要是服務(wù)于各村的矛盾糾紛化解，解決老百姓的煩心事。在村干部的引薦下，老胡加入了其中。老胡說：“雖然我退休了，但是只要組織需要，我也會盡我所能。矛盾糾紛化解只要心中秉持著公平正義，實事求是，將是非曲直說清楚，矛盾就會迎刃而解”。

事實上，他也是這樣做的。自從老胡加入驛和調(diào)解工作室后，調(diào)解成功率達(dá)100%。今年7月，老胡前往調(diào)解因遺產(chǎn)而發(fā)生的糾紛，組織當(dāng)事人開展面對面調(diào)解。調(diào)解剛開始，雙方當(dāng)事人就情緒激動，爭執(zhí)不下。面對這種情況，老胡采取分頭調(diào)解的方式，先傾聽雙方各自的想法，再從情、理、法進(jìn)行剖析，最終雙方均作出讓步，矛盾糾紛得以順利化解。

“老胡總能快速準(zhǔn)確地抓住關(guān)鍵點，采用合適的調(diào)解方式，讓雙方當(dāng)事人心服口服，為當(dāng)事人化解心結(jié)，幫我們社區(qū)解決實際問題?！丙}池社區(qū)治調(diào)主任羅玉爽說。

石橋驛鎮(zhèn)驛和調(diào)解工作室的每一位成員都是這樣，他們將雷鋒精神貫穿于工作始終，知民憂、解民意，不斷增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情，為石橋驛鎮(zhèn)的矛盾糾紛一站式多元化解工作增添了一抹亮色，為全鎮(zhèn)平安穩(wěn)定奠定了良好基礎(chǔ)。