荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員聶俊超）“證件已經(jīng)收到，你們可幫了我的大忙，實在太感謝了！”近日，湖北省G59呼北高速店埡收費(fèi)站的工作人員憑借細(xì)致入微的工作態(tài)度和高效的行動力，成功幫助一位十堰市的楊女士找回了她不慎遺失的行駛證和價值2000余元的加油卡。楊女士在事后特地打來電話，對收費(fèi)站工作人員表達(dá)了真切謝意。

2月16日，楊女士駕車前往十堰市，在途經(jīng)店埡收費(fèi)站下站時，由于疏忽大意，將行駛證遺落在收費(fèi)站。由于證件內(nèi)還夾帶著一張價值不菲的加油卡，這讓楊女士焦急萬分。在嘗試尋找無果后，她只能無奈選擇繼續(xù)趕路。

得知這一情況后，店埡收費(fèi)站高度重視，迅速組織人員，對收費(fèi)車道、廣場及周邊區(qū)域進(jìn)行了地毯式搜查。最終，在收費(fèi)廣場的邊溝縫隙內(nèi)，工作人員成功找到了楊女士遺失的行駛證和加油卡。

找到證件后，店埡收費(fèi)站的工作人員立即與楊女士取得了聯(lián)系，并決定通過郵寄的方式將證件歸還給她。收到證件的楊女士對收費(fèi)站工作人員的熱心幫助和高效工作表達(dá)了衷心的感謝。她表示，這次經(jīng)歷讓她深切感受到了湖北高速服務(wù)的溫暖與貼心。

此次事件不僅展現(xiàn)了店埡收費(fèi)站工作人員高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)，也進(jìn)一步提升了湖北高速在公眾心中的良好形象。店埡收費(fèi)站將繼續(xù)秉持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。