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鄂州市中心醫(yī)院提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,讓老年患者“醫(yī)”路暢通

發(fā)布時(shí)間:2024年01月31日16:29 來源: 荊楚網(wǎng)

荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 王蕾)1月31日,筆者從鄂州市中心醫(yī)院獲悉,該院老年病科一直把“敬老愛老助老”作為一項(xiàng)重點(diǎn),堅(jiān)持多角度全方位做好老年人服務(wù)工作,不斷提升“適老化”服務(wù)就醫(yī)體驗(yàn)感,讓老年患者朋友們真切感受到溫暖。

老年病科全體醫(yī)護(hù)人員不斷地為老年住院患者提供各種治療和護(hù)理的同時(shí),暖心服務(wù)讓老年患者感受到醫(yī)護(hù)人員的耐心、細(xì)心、暖心,更讓老年患者在住院期間舒心、安心、放心。

為了提升對(duì)老年患者的優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量,提供更好地護(hù)理服務(wù),對(duì)住院患者進(jìn)行專科疾病護(hù)理、日常生活護(hù)理、疾病健康宣教、老年患者膳食指導(dǎo)、住院休閑活動(dòng)以及精神慰藉等多方面暖心服務(wù)。

由于老年人在日常生活中有著視聽障礙,為了讓老年患者更好地適應(yīng)陌生的住院環(huán)境,進(jìn)而跟醫(yī)護(hù)進(jìn)行有效的溝通。該院老年病科為住院患者提供便民盒,包含放大鏡、老花鏡、針線包、指甲剪、刮胡刀等,在住院部體重計(jì)前方放置助行器方便患者輔助扶手,防止老年患者跌倒保證生命安全。

入住老年病科后,醫(yī)護(hù)人員對(duì)老年患者及家屬進(jìn)行疾病健康知識(shí)宣教,指導(dǎo)老年患者合理膳食,病房樓道處擺放宣教欄放置宣傳手冊,方便病人和家屬查閱相關(guān)疾病健康宣教等,以助于老年住院患者身心的的愉悅和放松。

在患者住院期間進(jìn)行“醫(yī)護(hù)一體化查房”,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間合作、密切聯(lián)系、信息交換、互相協(xié)作、補(bǔ)充和促進(jìn),共同解決患者問題,提示治療護(hù)理成效。為患者進(jìn)行全面系統(tǒng)的老年綜合評(píng)估,為醫(yī)生提供準(zhǔn)確的診療依據(jù),制定更詳細(xì)地個(gè)人護(hù)理方案,更好地為患者服務(wù)。

從微不足道的小事做起,讓老年患者感受到關(guān)心和愛護(hù)。日常生活中幫助老年患者購買生活用品、打開水、整理褲腳等,并在每間病房內(nèi)粘貼防滑標(biāo)識(shí),預(yù)防老年患者墜床跌倒,減少患者意外的發(fā)生?!拔覀儗⒊掷m(xù)優(yōu)化老年健康服務(wù),營造孝老敬老的良好社會(huì)氛圍,不斷提升老年患者的就醫(yī)獲得感和滿意度?!崩夏瓴】漆t(yī)護(hù)人員說。

【責(zé)任編輯:王焱堯】

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