荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）通訊員 吳寒

一個(gè)個(gè)點(diǎn)贊，一面面錦旗，一張張笑臉，這是新洲區(qū)交警大隊(duì)雙柳交通整治專班經(jīng)常收到的“禮物”。在黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)中，成立不久的雙柳交通整治專班成員尤為忙碌，專班在隊(duì)長羅堃的帶領(lǐng)下，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“人民公安為人民”，用一縷縷微光照亮民心的底色。

群眾送上錦旗。通訊員供圖

主動(dòng)察民情，解群眾之所困。2023年12月23日，雙柳交通整治專班在星谷大道巡邏，發(fā)現(xiàn)一輛小型汽車“騎”在花壇上，旁邊站著一位女士。帶隊(duì)民警朱喜華判斷這位女士可能遇到了麻煩，于是立即下車詢問情況。經(jīng)過仔細(xì)了解，朱喜華得知該女士叫徐福珍，是小車駕駛員，不是本地人，今年70歲了，由于剛?cè)〉民{駛證，操作不夠熟練，導(dǎo)致車輛沖進(jìn)花壇。幸好駕駛者沒有受傷，但卻嚇得不輕，一時(shí)不知如何是好。朱喜華一邊安慰駕駛者，一邊聯(lián)系救援機(jī)構(gòu)。考慮到駕駛者不熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，且還未從驚嚇中恢復(fù)正常，朱喜華和其他民警全程陪同并妥善處理事故。事后，徐福珍獻(xiàn)上一面錦旗，表達(dá)對向朱喜華所在隊(duì)所熱情服務(wù)、及時(shí)紓困的感謝。

救助翻車司機(jī)。通訊員供圖

積極解民憂，干群眾之所盼。2023年12月30日，雙柳交通整治專班接122轉(zhuǎn)警稱，一輛小貨車發(fā)生翻車事故，遂迅速派朱喜華趕到現(xiàn)場。他發(fā)現(xiàn)一輛三輪車翻倒在路邊溝內(nèi)，司機(jī)被困在車內(nèi)出不來。朱喜華仔細(xì)詢問，發(fā)現(xiàn)司機(jī)并無大礙，隨即將司機(jī)拉出駕駛室。在路過群眾的協(xié)助下，車輛被拉出溝內(nèi)。這時(shí)，朱喜華發(fā)現(xiàn)司機(jī)仍然悶悶不樂，滿臉愁苦。他捕捉到這個(gè)細(xì)節(jié)，明白司機(jī)是在為散亂一地的蔬菜而苦惱。這車蔬菜可能是一個(gè)家庭收入的主要來源，朱喜華招呼群眾一起把蔬菜撿拾裝車，司機(jī)愁容一掃而光，為民警和熱心人豎起了大拇指。

幫助走失女童找到家人。通訊員供圖

真誠暖民心，急群眾之所急。2024年01月02日，雙柳交通整治專班出警巡邏。當(dāng)車輛巡邏至龍王咀路段時(shí)，帶隊(duì)民警朱喜華發(fā)現(xiàn)一名女童沿著公路邊走邊哭，于是迅速靠邊停車，詢問女童情況。女童由于受到驚嚇，無法準(zhǔn)確說出家庭、地址等具體信息。朱喜華和隨隊(duì)民警將女童帶回隊(duì)所，先行安置，并隨機(jī)展開走訪和查詢，最終順利找到女童父母?？吹胶⒆?，女童父母如釋重負(fù)，緊縮的眉頭舒展開來。

一枝一葉總關(guān)情，一點(diǎn)一滴見初心。在這個(gè)“中國人民警察節(jié)”之際，雙柳交通整治專班所忙碌的這一件件“小事”是他們?nèi)粘９ぷ鞯目s影，專班民警說：“群眾的笑容是我們最大的幸福。”在這個(gè)特殊的日子，我們從這里真切地看到了“責(zé)任”和“擔(dān)當(dāng)”。