荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊 10月28日,湖北省心理咨詢師協(xié)會在武漢舉辦了一場主題為“云鏈聚變”的行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展經(jīng)驗交流會。主要針對近年來心理咨詢和相關(guān)產(chǎn)品的消費正在成為一種新生活方式,如何高效觸達(dá)消費者,提升流量轉(zhuǎn)化,成為未來行業(yè)的競爭焦點等問題展開深入探討。
此次交流會上,眾多行業(yè)大咖齊聚一堂,為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供新思路與新視角。抖音官方認(rèn)證心理咨詢品牌方武漢金夢奇緣,攜手抖音運營服務(wù)商和加拿大“靈語國際心理”等戰(zhàn)略合作伙伴,分享了心理咨詢行業(yè)如何通過打造線上集合店模式打開經(jīng)營新形態(tài),同時也對心理咨詢國際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)行了分享。
現(xiàn)狀:近2億人需心理干預(yù),但心理行業(yè)的春天遲遲未到
當(dāng)前,心理健康問題已成為全球性的公共衛(wèi)生問題。據(jù)全國心理衛(wèi)生學(xué)術(shù)大會數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi),患有不同程度精神或心理障礙需要專業(yè)人員干預(yù)的人數(shù)估計達(dá)到1.9億人,每10人中至少有1人存在心理問題。
然而,中國心理咨詢市場雖然用戶需求長期存在,但大多不能通過有效、專業(yè)的渠道匹配到專業(yè)服務(wù)資源,且行業(yè)內(nèi)服務(wù)水平參差不齊、缺乏標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象也影響了用戶對于專業(yè)服務(wù)的認(rèn)可。
湖北省心理咨詢師協(xié)會副會長湯國兵在會上表示,“新技術(shù)新模式下,心理咨詢賽道進(jìn)入新階段。讓更多人正確認(rèn)識心理問題,勇敢面對心理困境,讓更多人感受到心理咨詢是有幫助的,這是許多心理咨詢機(jī)構(gòu)努力的方向?!?/p>
湖北省心理咨詢師協(xié)會副會長湯國兵現(xiàn)場發(fā)言
尋法:數(shù)字化浪潮下,“云抱團(tuán)”助增長
武漢金夢奇緣科技有限公司創(chuàng)始人夏永華現(xiàn)場分享了該公司運用AI質(zhì)檢技術(shù)、平臺化服務(wù)50萬+個體咨詢者的初心,以及“云抱團(tuán)”引爆同城流量的營銷打法。
據(jù)了解,由于目前心理咨詢機(jī)構(gòu)多處于“小而零散,各自為戰(zhàn)”的狀態(tài),且不具備線上營銷能力和精力,獲客難是橫在從業(yè)者面前的一座大山。武漢金夢奇緣科技有限公司日前乘抖音本地生活開放醫(yī)療健康賽道團(tuán)購業(yè)務(wù)的東風(fēng),在心理行業(yè)率先試水“云鏈聯(lián)盟”,把零散的心理咨詢機(jī)構(gòu)串聯(lián)起來統(tǒng)一進(jìn)行運營,借助集合號日常視頻或者直播宣發(fā),共同享受品牌流量輻射,形成品牌矩陣。
武漢金夢奇緣科技有限公司創(chuàng)始人夏永華現(xiàn)場發(fā)言
破局:打造心理服務(wù)新范式,激發(fā)全新經(jīng)營場
“作為心理行業(yè)經(jīng)營新陣地,抖音本地生活服務(wù)正在為線下心理咨詢機(jī)構(gòu)帶來客源增量?!倍兑艄俜秸J(rèn)證服務(wù)商武漢康管家負(fù)責(zé)人介紹。金夢奇緣夏總透露,下一步將通過專人運營、重點陪跑等多種方式,為更多的行業(yè)伙伴賦能獲客。另外將引入加拿大靈語國際心理中心的專業(yè)師資力量,為合作伙伴提供專業(yè)服務(wù)技能的提升,為行業(yè)的健康發(fā)展助力。
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