荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 張尊 呂娜)“黨的政策好呀,現(xiàn)在我們老百姓辦事是真方便?!睘槌掷m(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步做好高頻事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)下沉,推動(dòng)殘疾人工作與營(yíng)商環(huán)境共促共進(jìn)。近日,丹江口市民政局、殘疾人聯(lián)合會(huì)組織市第一人民醫(yī)院專業(yè)“評(píng)殘”醫(yī)師在丁家營(yíng)鎮(zhèn)開展“關(guān)愛殘疾人 溫暖在身邊”活動(dòng),為疑似殘疾人及殘疾人證到期的殘疾對(duì)象提供幫辦代辦(換)證服務(wù)。
在評(píng)殘服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),鎮(zhèn)便民服務(wù)中心幫辦代辦人員熱心解答相關(guān)政策,填寫表格、協(xié)助辦理各種手續(xù)。專業(yè)評(píng)定醫(yī)師“兵分兩路”,第一組在現(xiàn)場(chǎng)通過詳細(xì)檢查、詢問等多種方式,了解并查看每一位接受評(píng)殘服務(wù)群眾的殘疾狀況、既往病史等。另一組則是上門服務(wù),為行動(dòng)不便的殘疾人進(jìn)行檢查、采集相關(guān)信息資料,并指導(dǎo)家屬如何進(jìn)行日常護(hù)理。按照相關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和程序,認(rèn)真細(xì)致開展評(píng)殘工作。
“一直準(zhǔn)備帶老娘去市里醫(yī)院評(píng)定下殘疾等級(jí),但又擔(dān)心來回跑她身體吃不消,這次你們特意上門幫,真是太感謝啦”丁家營(yíng)村村民張大有感激地說道。
本次幫辦代辦服務(wù)緊抓“評(píng)殘”小切口,解決了殘疾人辦證難、“評(píng)殘”來回跑等問題,減輕了殘疾人群體在殘疾證辦理中遇到的實(shí)際困難,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。為特殊群眾解決不會(huì)辦、不能辦、不方便辦等痛點(diǎn)問題,維護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益,讓群眾真正體會(huì)到黨和政府的關(guān)心。
據(jù)了解,此次“關(guān)愛殘疾人 溫暖在身邊”活動(dòng)共辦理殘疾登記48名,其中上門服務(wù)有5名。下一步,丁家營(yíng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將不斷提升服務(wù)水平,最大限度滿足群眾不同需求。推進(jìn)基層服務(wù)從“能辦”到“好辦、易辦、快辦”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋,將便民服務(wù)送到群眾“家門口”。
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