荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者張賽賽 通訊員陽升 劉文生）3月30日，2023年全省公路收費服務(wù)工作現(xiàn)場會在楚天高速宜昌收費站召開，會議旨在加強收費行業(yè)交流，開展“亮星”行動，推動公路服務(wù)質(zhì)量邁上新臺階。

據(jù)統(tǒng)計，2022年全省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費里程7364.205公里，開通運營收費站432個，全省收費站日平均車流量為153.76萬輛；59個收費站配置了收費機器人，以實施“瘦島、增道、無亭化”擴建、增加車道等方式，有效緩解了車輛擁堵。

會議指出，今年，湖北公路將大力開展“亮星”行動，通過亮環(huán)境“優(yōu)美之星”、亮通行“效率之星”、亮管理“規(guī)范之星”、亮品牌“服務(wù)之星”、亮隊伍“關(guān)愛之心”，規(guī)范收費服務(wù)管理，促進收費服務(wù)水平，提升窗口服務(wù)質(zhì)量；同時針對擁堵情況，“一站一策”制定收費站擁堵治理方案，開展潮汐車道、車道擴容改造等項目實施，大力提高車輛通行能力，力爭使全省收費站擁堵治理排名進入全國前十。

湖北省公路事業(yè)發(fā)展中心黨委書記、主任張磊強調(diào)，要以湖北公路“亮星”行動為契機，提升收費服務(wù)標準與服務(wù)能力，打造服務(wù)特色品牌，凝心聚力，為行業(yè)發(fā)展與司乘美好出行創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境，為推動湖北公路事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

會上，湖北交投楚天智能交通公司、鄂西北運營公司，湖北聯(lián)交投公司以及當陽市當枝一級公路金沙收費站分別就管理運營創(chuàng)新、收費新技術(shù)運用、自媒體宣傳、服務(wù)品牌等方面工作進行了交流發(fā)言。