荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者張茜 通訊員郭姍姍）2月3日，由湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局、省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合武漢市及武昌區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等共同舉辦的“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心”2023年湖北省汽車消費(fèi)“三心”創(chuàng)建活動(dòng)在漢啟動(dòng)。

2023年湖北省汽車消費(fèi)“三心”創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。記者張茜攝

據(jù)了解，汽車消費(fèi)“三心”即質(zhì)量放心、購(gòu)買舒心、售后省心，旨在通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律、強(qiáng)化消費(fèi)者監(jiān)督、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、普及法規(guī)知識(shí)、加強(qiáng)行政執(zhí)法等措施，凝聚政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)主體、專家學(xué)者和廣大消費(fèi)者等多方力量?jī)?yōu)化汽車領(lǐng)域公平競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)環(huán)境，以安全放心的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者安全感、獲得感和幸福感，提振消費(fèi)信心，助推經(jīng)濟(jì)回暖復(fù)蘇。

“要以改善消費(fèi)條件、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境為主攻方向，持續(xù)增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，打造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，力促市場(chǎng)消費(fèi)恢復(fù)提振?！笔∈袌?chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，優(yōu)化汽車市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，營(yíng)造汽車等大宗消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)門紅氛圍，是全省市場(chǎng)監(jiān)管部門和省消委組織深入貫徹落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略和省委、省政府提信心、穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生經(jīng)濟(jì)工作要求，強(qiáng)化消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的基礎(chǔ)性作用的具體實(shí)事，對(duì)于提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)潛力，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

家用汽車商代表宣讀“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自律公約”承諾書。記者張茜攝

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，省市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)了2022年全省汽車消費(fèi)投訴情況，省汽車流通協(xié)會(huì)解讀了汽車消費(fèi)“三心”創(chuàng)建活動(dòng)，家用汽車商代表簽署并宣讀了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自律公約”承諾書，東風(fēng)本田、廣汽傳祺、湖北東富、建銀華盛作為代表介紹了各自改善汽車消費(fèi)環(huán)境計(jì)劃，20余家汽車品牌介紹了“賀新春 提信心 開(kāi)門紅”汽車消費(fèi)促進(jìn)政策。

現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了投訴咨詢臺(tái)，由省市區(qū)三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局和消委組織工作人員、汽車維權(quán)領(lǐng)域?qū)＜摇⒑笔?15公益律師團(tuán)等受理消費(fèi)者投訴咨詢。