荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者趙秀琳 通訊員李良潔）“本打算在除夕回家吃團年飯，沒想到車輛出故障了。太感謝你們了！”除夕當(dāng)天，湖北交投隨岳運營公司熱情幫助因車輛故障滯留高速的司乘人員，并為他們送上應(yīng)急食品與新春紀念品。

1月21日，為確保道路安全暢通，湖北交投隨岳運營公司各綜合巡檢辦持續(xù)加大對轄區(qū)道路的巡查力度。當(dāng)日上午11時，第二綜合巡檢辦巡查至許廣向K330處時，發(fā)現(xiàn)前方應(yīng)急車道上停著一輛車，且車后方未擺放警示標(biāo)志，巡查人員立即停車查看。

“車輛突然無法啟動，車上又未放安全警示標(biāo)志，只好把車停在路邊?！痹撥囁緳C焦急地說明。了解情況后，巡檢辦人員立即協(xié)助司機進行安全隱患排查，并幫忙聯(lián)系救援人員，同時把巡查車輛停在故障車輛后面，拉響警報提示過往車輛謹慎行車，并在車后方放置警示標(biāo)志，將司乘人員轉(zhuǎn)移至護欄外等待救援。

故障車輛上共三人，司機和他的妻子和一名6歲的兒童?？紤]到天氣寒冷，巡檢辦人員迅速用巡查車輛將一家三口送至離故障點最近的宋河收費站，為他們提供休息場所。宋河收費站工作人員立即準備了熱水、泡面等應(yīng)急食品。

“解了我們的燃眉之急，真是太感謝你們了！”在湖北交投隨岳運營公司工作人員的積極協(xié)調(diào)和幫助下，救援人員很快來到現(xiàn)場，將故障車輛送往了維修廠。宋河收費站為司乘一家送上新春紀念品，并祝愿他們回家路途平安、順利。