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創(chuàng)新門戶網(wǎng)站服務模式 以網(wǎng)站建設提升特檢品牌

發(fā)布時間:2022年11月30日14:27 來源: 湖北特檢院

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員袁園)近年來,湖北特檢院按照政務公開工作統(tǒng)一部署和要求,進一步加大網(wǎng)站建設力度,不斷完善網(wǎng)站的功能和服務內(nèi)容。本著服務、創(chuàng)新、務實、高效的原則,廣泛征集意見,大力引進新理念、新技術,對版面重新設計、內(nèi)容進行調(diào)整。改版門戶網(wǎng)站、微信公眾平臺在面貌上煥然一新,不僅圖文并茂、動靜結合、功能暢通,而且在線服務功能也更為人性化。為企業(yè)、群眾、職工及時了解各項工作舉措、提高辦事效率提供便利度。

強化組織領導,做好維護更新

湖北特檢院門戶網(wǎng)設置以院本部為主站點,16個分院設版分站,部門設置專欄的架構。本著統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合資源、突出重點的原則,指定一名院領導分管網(wǎng)絡宣傳工作,辦公室牽頭組織,并濟發(fā)展。在全院范圍內(nèi)征集網(wǎng)站改版意見建議,集思廣益,積極探索做好宣傳工作的長效機制。配備專人負責,壓實工作責任,各分院、各部門指定一名責任人緊跟熱點、結合實際做好新聞采寫、審核及報送。推行宣傳考評辦法,設置獎懲機制,提升網(wǎng)站整體建設水平,定期分析網(wǎng)絡宣傳工作情況,為各部門、分院提供有效指導。

注重板塊規(guī)劃,優(yōu)化欄目設置

強化保障人員網(wǎng)絡安全和信息管理業(yè)務知識培訓,有力地提高了網(wǎng)站欄目管理人員的業(yè)務水平。改版以提高人性化服務水平為重點,切實增強及時性和客觀性,有效保障了特檢網(wǎng)站內(nèi)容豐富多樣,實現(xiàn)良性交流互動。多渠道搜集信息,充實專題內(nèi)容,門戶網(wǎng)站設置信息公開、特檢動態(tài)、服務指南、政策法規(guī)、業(yè)務直通、黨建園地、品牌文化等十余個板塊。為公眾答疑解惑,公開信息、引導輿論,反映特檢工作成效,做到件作有回音,事事有答復。

建好數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)互聯(lián)互通

湖北特檢院跟進最新趨勢、依托前沿平臺,推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,內(nèi)外兼修、多措并舉,已邁出實質(zhì)性的步伐。以往的PC互聯(lián)網(wǎng)時代,服務和辦事主要依賴傳統(tǒng)網(wǎng)站?!昂碧貦z”微信平臺上線以來,直接搭建特檢應用,將掌端智能設備互聯(lián),打通辦公電腦和移動設備的互通壁壘,讓客戶交流更便捷,員工工作更便捷。全院職工通過線上學習和參與互動,持續(xù)提升專業(yè)知識、增強業(yè)務水平。秉承“馬上就辦、辦就辦好”執(zhí)行力,實現(xiàn)了“辦事流程一目了然,辦事機構一屏顯示,內(nèi)部通知一鍵轉(zhuǎn)發(fā),互動咨詢一鍵解決”。微信端結合疫情防控需要,開辟特種設備應急檢驗通道、實行業(yè)務受理與現(xiàn)場檢驗同步進行等多種方式,提高為企業(yè)和群眾服務的效率,為湖北建設先行區(qū)作出有力安全保障。

【責任編輯:陳頔】

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