荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者劉陽(yáng) 通訊員謝萍慧)10月11日-12日,按照省市場(chǎng)監(jiān)督管理局“萬(wàn)千百十一”質(zhì)量提升項(xiàng)目的進(jìn)展要求,黃陂全域旅游質(zhì)量提升系列培訓(xùn)會(huì)在省標(biāo)質(zhì)院召開(kāi)。黃陂區(qū)全域旅游示范區(qū)內(nèi)四十余家涉旅企業(yè)及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門、文化和旅游部門代表參加此次培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)特邀深圳市卓越質(zhì)量管理研究院院長(zhǎng)、卓越績(jī)效管理資深專家沈斌主講。沈斌以深入淺出的講解方式,并穿插大量的案例,對(duì)全域旅游服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和實(shí)施卓越績(jī)效模式等多方面進(jìn)行詳細(xì)解讀,生動(dòng)地闡述了全域旅游高質(zhì)量發(fā)展的路徑方法。
省標(biāo)質(zhì)院技術(shù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的背景、目的及執(zhí)行路徑進(jìn)行了詳盡的闡釋,明確對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)工作開(kāi)展的意義和方法。對(duì)湖北省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)發(fā)布的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《全域旅游示范區(qū)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范》《全域旅游示范區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升導(dǎo)則》進(jìn)行詳細(xì)解讀,并對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)質(zhì)量提升的行動(dòng)要求和平臺(tái)操作進(jìn)行了系統(tǒng)介紹。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了互動(dòng)交流環(huán)節(jié),來(lái)自黃陂的木蘭水鎮(zhèn)、野村谷等多家企業(yè)代表就質(zhì)量方面困惑與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了充分溝通。涉旅相關(guān)單位負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)參加此次培訓(xùn)會(huì),對(duì)今后如何開(kāi)展質(zhì)量提升,運(yùn)用卓越績(jī)效模式工具提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)效有了更新、更全面的認(rèn)識(shí)。
省標(biāo)質(zhì)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次培訓(xùn)為黃陂全域旅游示范區(qū)開(kāi)展全領(lǐng)域比標(biāo)達(dá)標(biāo)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ),下一步將繼續(xù)發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用,全面打響黃陂旅游品牌建設(shè),延長(zhǎng)旅游優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈,助力黃陂區(qū)全域旅游涉旅經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
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