湖北日報客戶端咸豐頻道 通訊員吳亞玲、張波

長期以來，訴訟費退費難、退費慢、退費不及時等問題一直困擾著勝訴當(dāng)事人。如何破解退費難題、減輕群眾訴累？如何保障勝訴當(dāng)事人的合法權(quán)益及時兌現(xiàn)？咸豐縣法院打通退費“癥結(jié)”，在回應(yīng)群眾訴求中率先求變，推出“勝訴即退費”新模式。

設(shè)置退費專窗——服務(wù)更加貼心

“請仔細(xì)閱讀《當(dāng)事人“勝訴即退費”銀行賬號確認(rèn)書》，并如實填寫您的銀行賬戶等信息，案件勝訴后，我們將在1個工作日內(nèi)退還您預(yù)交的訴訟費......”在咸豐縣法院訴訟服務(wù)中心立案窗口，工作人員正向前來辦理立案手續(xù)的當(dāng)事人介紹。

為進一步加強為民服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平，該縣法院在訴訟服務(wù)大廳設(shè)置退費專窗，安排專人為當(dāng)事人提供訴訟費相關(guān)的政策咨詢，累計達(dá)2040余次。

簡化退費流程——壓縮退費時間

“感謝熊法官，2萬塊的訴訟費我收到了?！边@是湖北廣竣建設(shè)工程有限公司負(fù)責(zé)人秦某在案件生效后的第一天收到咸豐縣法院訴訟費退費成功的短信時表達(dá)的感激。

據(jù)了解，在改革實施前，各地方法院因各種審批程序繁雜，勝訴當(dāng)事人退費平均時間為61天。自試點改革項目推行后，推出“10分鐘退費辦結(jié)”服務(wù)，簡化退費審批流程，做到審批“一鍵辦理”，數(shù)據(jù)線上跑，承辦法官直接在線上發(fā)起退費申請，財務(wù)人員通過法銀直連系統(tǒng)將預(yù)交的訴訟費退還至當(dāng)事人在立案時預(yù)先填寫的銀行賬戶，改進了勝訴當(dāng)事人申請退費來回跑的局面，真正做到了讓當(dāng)事人“最多跑一次”的一站式訴訟服務(wù)，實現(xiàn)訴訟費“隔空”退。勝訴當(dāng)事人退費平均時間由61天縮短至1天，比改革前縮短60天。在打通線上退費渠道的同時，保留傳統(tǒng)的線下退費功能，為涉案企業(yè)和行動不便的當(dāng)事人提供自由便利的退費服務(wù)。

回應(yīng)群眾訴求——改革成效顯著

筆者從咸豐縣法院了解到，面對退費難題，2021年11月，咸豐縣法院在全省先行先試，在回應(yīng)群眾訴求中率先求變，推出“勝訴即退費”新模式。為了進一步推廣此項改革，根據(jù)前期工作開展情況，2022年3月，咸豐縣法院積極向上級部門提出推進“勝訴即退費”改革事項建議。2022年5月12日，咸豐縣法院成功獲得省先行試點改革批復(fù)，成為“勝訴即退費”先行改革創(chuàng)建點之一。

9月19日，咸豐縣法院向社會公示，經(jīng)10個月的先試先行，咸豐縣法院“勝訴即退費”先行試點創(chuàng)建改革工作成效顯著。網(wǎng)上為勝訴當(dāng)事人直接辦理退費331筆，涉及金額95.62萬元，其中為企業(yè)辦理退費68筆52.61萬元。至今，完成對2021年以來勝訴當(dāng)事人預(yù)繳但不應(yīng)負(fù)擔(dān)的訴訟費用核查清理工作，共清理出應(yīng)退未退訴訟費用430筆，涉及金額201.45萬元，現(xiàn)已全部清退完畢，當(dāng)事人的合法權(quán)益得到有力保障。