荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 劉陽 通訊員劉書恒）7月25日，荊門市金豐新材料有限公司廠房內(nèi)，有著聽力障礙的員工們正認(rèn)真有力地踩踏縫紉機。這家安置有大量殘疾職工就業(yè)的社會福利企業(yè)近期得到了一份溫暖的幫助——一個多月前，他們的產(chǎn)品經(jīng)湖北省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院（以下簡稱“省質(zhì)檢院”）免費檢驗，順利“通行”市場。

5月底，該公司到省質(zhì)檢院葛店基地辦理塑料編織袋委托檢驗業(yè)務(wù)。因受疫情沖擊，該企業(yè)向省質(zhì)檢院業(yè)務(wù)窗口提出了減輕檢驗費用的請求。收到訴求后，省質(zhì)檢考慮到該企業(yè)的特殊性質(zhì)，立即作出了檢驗費用全免的決定，檢測部門6月1日完成檢驗工作，5個工作日就出具了檢驗報告。6月6日，一面鮮紅錦旗送到了省質(zhì)檢院工作人員的手中——如此高效的服務(wù)，讓企業(yè)倍感暖心。

據(jù)悉，今年以來，省質(zhì)檢院扎實推進“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，用心用情幫助企業(yè)解決實際困難，累計為290多家企業(yè)減免檢驗費用260多萬元；為了更加高效貼心的服務(wù)企業(yè)，圍繞業(yè)務(wù)受理、樣品流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)管理、報告管理等方面進一步優(yōu)化升級，整體服務(wù)效能提升了30%；為了幫助企業(yè)“增效”，主動走進企業(yè)廣泛開展質(zhì)量提升，通過質(zhì)量問診、技能培訓(xùn)、質(zhì)量講座等形式服務(wù)企業(yè)130余家；為了幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)雙碳目標(biāo)，圍繞綠色建材產(chǎn)品積極創(chuàng)建“一站式”服務(wù)創(chuàng)新平臺，已為10余家企業(yè)提供綠色建材、綠色生產(chǎn)評價服務(wù)；為了“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”，不斷優(yōu)化網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理，讓辦事人員足不出戶即可完成委托單的在線填寫和檢測報告領(lǐng)取。

省質(zhì)檢院院長李前進表示，“質(zhì)檢力量”服務(wù)群眾的步伐不會停止。下一步，將繼續(xù)提升服務(wù)效能，盡力幫助群眾和企業(yè)解決實際困難，不斷提高辦事群眾的滿意度和獲得感。