案例主創(chuàng)單位:江岸區(qū)行政審批局
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的新時(shí)代,江岸區(qū)行政審批局的智慧遠(yuǎn)程勘查系統(tǒng)依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,以需求導(dǎo)向、便民利企、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全可控為建設(shè)原則,打造了可記錄、可溝通、可監(jiān)管的智慧遠(yuǎn)程勘查系統(tǒng),已成為行政審批提速增效的有效方式,體現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的服務(wù)理念。
江岸區(qū)行政審批局的主要做法有:一是依托微信體現(xiàn)便捷化。系統(tǒng)通過接入微信公眾號(hào),擴(kuò)大推廣力。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”勘查,通過掃描二維碼接入系統(tǒng)小程序,實(shí)現(xiàn)勘查過程中的由“群眾跑”變?yōu)椤靶畔⑴?、?shù)據(jù)跑”。線下變線上自助申請(qǐng),減輕了群眾辦事難度,縮短了辦事周期,提高了辦事效率,提升了群眾辦事滿意度和幸福感。二是增加功能實(shí)現(xiàn)智能化。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約勘查,為企業(yè)群眾申請(qǐng)?zhí)峁└鄷r(shí)間選擇。具備實(shí)時(shí)定位功能,便于核實(shí)地址;具有申請(qǐng)人電子簽字功能;能自動(dòng)保存勘查錄像和截屏功能;能自動(dòng)生成勘查表便于存檔和查詢。三是提供模板展現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)時(shí)提供所申請(qǐng)項(xiàng)目的勘查要點(diǎn)及相應(yīng)參考模板,以圖文并茂方式解讀勘查標(biāo)準(zhǔn)。
智慧遠(yuǎn)程勘查系統(tǒng)是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)地方治理現(xiàn)代化創(chuàng)新應(yīng)用的典型案例,系統(tǒng)的建設(shè)與使用通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加快破除了體制機(jī)制障礙,助力行政審批高效化,使江岸政務(wù)遠(yuǎn)程勘查的過程更為規(guī)范、應(yīng)用更加方便、功能更加完備,也有利于將遠(yuǎn)程勘查在更多行政審批服務(wù)事項(xiàng)中進(jìn)行推廣,對(duì)行政審批服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、審批流程的規(guī)范化具有重要作用。在系統(tǒng)建成后的使用過程中,通過持續(xù)實(shí)踐、完善,可以進(jìn)一步探索行政審批的自主化服務(wù),即申請(qǐng)人自主準(zhǔn)備材料、自主提出申請(qǐng)、依據(jù)相關(guān)提示及模板自主提交影像資料完成勘查、自主完成制證。對(duì)推動(dòng)“網(wǎng)上辦”改革逐步深入具有重要意義。
此外,智慧遠(yuǎn)程勘查系統(tǒng)上可以進(jìn)行分時(shí)預(yù)約,用戶可以根據(jù)自身的需要選擇合適的時(shí)間進(jìn)行預(yù)約看點(diǎn),避免了因?yàn)閰f(xié)商時(shí)間造成時(shí)間精力的浪費(fèi),讓整個(gè)流程更加高效率。同時(shí),用戶可以在該系統(tǒng)上查看勘查標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則及示例圖,企業(yè)商戶對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)更加明白如何去做,讓勘查更加高效。用戶普遍反映,智慧遠(yuǎn)程勘查做到了無需面對(duì)面即可進(jìn)行勘查,既順應(yīng)了時(shí)下疫情防控常態(tài)化的防控工作,又節(jié)省了企業(yè)群眾的辦事時(shí)間與成本,同時(shí)也有利于優(yōu)化審批流程,提高效能。
(編輯:熊露娟)
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