荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）評論員 盧霜 實習生 劉琴

近日，新東方旗下的直播帶貨平臺“東方甄選”因主播雙語直播帶貨人氣大漲，7天漲粉近300萬，單日銷售額高達1534.3萬，多次登上微博熱搜榜。直播走紅的同時也讓新東方的股價飆漲，6月13日新東方在線股價盤中一度漲超100%，市值兩天飆升60億港元。

新東方雙語直播帶貨爆紅，在于其直播內容別具一格、富有內涵，有網(wǎng)友稱“從沒想過能在帶貨直播間學習英語”，點贊直播“實現(xiàn)了教學的生活化、實用化、創(chuàng)意化”?！皷|方甄選”爆紅，折射了公眾對直播行業(yè)發(fā)展的多方新期待，同時也為直播行業(yè)優(yōu)化發(fā)展提供了新啟示。

文化為直播注入新生機

新東方此次雙語直播帶貨能在直播行業(yè)中脫穎而出，與其優(yōu)質的直播內容密切相關，具體包括內容風格文雅，創(chuàng)新了“直播帶貨+線上教學”的購物直播模式，價值觀和情懷打動人，滿足了公眾寓教于樂、實用化的需求等因素有關。

首先是其直播風格文雅，有別于其他直播帶貨的喧囂，如自媒體“全球財說”文章援引網(wǎng)友評論稱“這樣的直播帶貨很有意義，沒有大喊大叫、沒有相廝相殺，沒有低俗惡語，有的是詩情畫意，文明、浪漫、舒服、雅致?！薄按嗥は壬蔽恼乱苍u論稱，在直播帶貨依靠作秀、扮丑、博出位才能有流量的背景下，新東方雙語直播帶貨讓人看到了知識的力量。

其次，直播內容彰顯的價值觀和情懷也足以打動人。新東方主播在推介過程中除了文化知識輸出，更善于講好產(chǎn)品故事，如圍繞玉米的推介，一句“谷賤傷農(nóng)”讓網(wǎng)友產(chǎn)生共情下單。

此外，新東方雙語直播帶貨創(chuàng)新了購物直播的形式，直播帶貨與線上教學結合擦碰出異樣耀眼的火花，由于寓教于樂的形式滿足了公眾娛樂兼顧知識學習的實用化需求，備受網(wǎng)友追捧。主播們旁征博引，融入了英語知識、生活常識、地理知識、詩詞歌賦等，被點贊直播間充滿了文化氣息。如介紹玉米產(chǎn)地時，結合地理知識進行講解。生活化、情景化有助于英語學習，而直播們賣牛排能從英語單詞“steak”的起源講到維京海盜的歷史，這讓不少人奔著直播間的“免費”英文課而來，甚至直播被多次剪輯傳播以供其他沒看直播的網(wǎng)友和學生學習，部分家長也笑稱這里是“唯一想讓孩子看的直播間”。

上海市政協(xié)委員沈永銘認為，憑著新東方的知名度，一些有文化有層次的好品牌，也會開始下海試水直播帶貨的形式。文化的注入，無疑會進一步提升直播行業(yè)的生機和生命力。

嚴控品質保證消費體驗

直播行業(yè)的本質是通過平臺宣傳和流量加持服務商品的銷售，直播間的消費者對直播帶貨的商品品質是核心追求。此次新東方雙語直播帶貨嚴把質量關獲得網(wǎng)友稱道。

近日，牛排保鮮局CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人彭明爆料，新東方帶貨不要坑位費和大量樣品，態(tài)度嚴謹，一開始就要了公司的各種資質證明，嚴格把關了質量。很多品牌商表示，“東方甄選”直播間走出了自己獨特的風格，不同于普通的商業(yè)直播，這一模式不像是在賣貨，更像是在賣品牌。

但新東方直播帶貨能否慎終如始，仍存在未知。6月20日紅星新聞報道稱，“東方甄選”被投訴桃子霉爛長毛爛了四分之一。分析認為，農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨面臨品控難等突出挑戰(zhàn)，長期對電商直播行業(yè)進行觀察分析的李偉龍認為，“東方甄選”和羅永浩早期情況類似，對此應把注意力放到供應鏈上。雖然新東方表示已組建了自營產(chǎn)品專業(yè)團隊，致力于成為一家“強大的、在世界范圍內有影響力的、中國人自己的農(nóng)業(yè)高科技公司”。但這在業(yè)內人士看來并非易事，拼多多舉平臺之力才能解決供應鏈的問題，且毛利太低實現(xiàn)盈利較難。分析認為，直播的本質依然是拼低價、拼供應鏈，注入文化的方式能否持續(xù)保持熱度，關鍵在于直播內容能否常說常新，讓觀眾覺得持續(xù)受益，同時還應保證消費體驗。

融合優(yōu)勢促進產(chǎn)業(yè)轉型

直播是一種新興的品牌傳播方式，從新東方雙語直播帶貨走紅可見，直播行業(yè)更存在廣泛的融合性，一些行業(yè)的核心優(yōu)勢可以與直播行業(yè)結合，強強聯(lián)合激活消費和市場需求。

對于從事教育培訓出身的董宇輝、YOYO老師等“東方甄選”主播來說，輸出插科打諢、生動有趣的直播內容，是他們的看家本領。新京報等媒體評論認為，新東方堅持自身核心優(yōu)勢，將原有優(yōu)勢帶入新的業(yè)務領域，開辟了一條獨特的轉型之路。雖然目前難說能讓所有教培機構復制效仿，但給行業(yè)轉型帶來了新的啟發(fā)。

網(wǎng)友也期待，直播行業(yè)能利用平臺的流量紅利，為教培、農(nóng)業(yè)、知識經(jīng)濟等產(chǎn)業(yè)轉型提供助力。自“雙減”政策落地以來，教培行業(yè)逐漸萎縮，眾多教育企業(yè)亟待轉型、謀求出路。新東方在全面停止K12業(yè)務的背景下，嘗試雙語直播帶貨，是用教育為帶貨直播賦能、用直播為教育創(chuàng)新提供新發(fā)展思路。此外，部分網(wǎng)友表示，自己原本奔著看熱鬧去的，結果在一小時之內下單了好幾本圖書，說明了直播行業(yè)有助于激活民眾的知識付費消費需求。

值得關注的是，“東方甄選”的走紅當然還少不了平臺支持、天時地利等多方因素。如有分析認為，“東方甄選”爆紅正處于電商購物節(jié)“6·18”這一節(jié)點，此時，淘寶、快手等平臺大主播集體缺席，羅永浩也選擇了急流勇退、重新創(chuàng)業(yè)，沒有人爭搶流量為其走紅奠定了基礎。同時，這也與上海疫情居家辦公期間，劉畊宏毽子操火爆，浪姐開播“王心凌男孩”刷屏是同類邏輯，抖音需要依靠階段性熱點爭奪關注度，且直播走紅帶動新東方股價飆升也讓企業(yè)看到抖音流量的價值，此舉本身已成為抖音的“活廣告”。有網(wǎng)民關注到，一打開抖音往往第一條就刷到新東方的直播間，平臺推流支持可見一斑。有部分網(wǎng)友也在關注“東方甄選”是否能持續(xù)爆紅，但無論其熱度能持續(xù)多久，從其走紅卻可以看到，網(wǎng)絡直播融入文化創(chuàng)新，可以激發(fā)出別樣的活力和生機。