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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）數(shù)據(jù)分析師　曾紅丹

5月27日，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院評(píng)選發(fā)布2022湖北十佳政務(wù)新媒體區(qū)縣微信榜?！爸l(fā)布”“今日石首”“掌上宜都”“孱陵在線”“大冶發(fā)布”“南漳發(fā)布”“秀美浠水”“蘄春網(wǎng)”“江夏融媒”“今日谷城”上榜。

數(shù)據(jù)評(píng)析：3賬號(hào)閱讀總數(shù)過千萬

“十佳”區(qū)縣政務(wù)微信中， “孱陵在線”WCI值指數(shù)為1193，占據(jù)榜首。從文章發(fā)布總數(shù)來看，“孱陵在線”以2628篇位居榜首，“今日谷城”“南漳發(fā)布”分別以2185篇、2011篇位列第二和第三。TOP10中有8個(gè)賬號(hào)年文章發(fā)布總數(shù)超過1000篇，分別是“今日石首”“孱陵在線”“大冶發(fā)布”“南漳發(fā)布”“秀美浠水”“蘄春網(wǎng)”“江夏融媒”“今日谷城”。

從閱讀總數(shù)來看，“孱陵在線”以1941萬+總閱讀量位列首位，領(lǐng)先第二名超500萬+?！敖袢帐住薄敖娜诿健狈至械诙⒌谌?，閱讀總量均超過千萬，具體數(shù)值為1494萬+、1013萬+。

從10W+文章數(shù)來看，“十佳”區(qū)縣政務(wù)微信共有15篇文章閱讀總數(shù)突破10W+，“江夏融媒”10W+文章數(shù)最多，有6篇，“秀美浠水”3篇，“掌上宜都”“孱陵在線”各有2篇，“蘄春網(wǎng)”“今日石首”各1篇。

從平均閱讀量來看，“枝江發(fā)布”奪得該項(xiàng)指數(shù)第一名，平均每篇文章閱讀數(shù)為8946次，“今日石首”“孱陵在線”緊隨其后，文章平均閱讀數(shù)分別為7476和7386。

       “十佳”賬號(hào)原創(chuàng)內(nèi)容有這些特征

從發(fā)布內(nèi)容來看，湖北區(qū)縣十佳政務(wù)微信呈現(xiàn)以下運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)：

緊跟時(shí)事熱點(diǎn)做好信息服務(wù)。隨著新媒體技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，政務(wù)微信公眾號(hào)已日趨成為傳播政務(wù)信息、提供公共服務(wù)、提升社會(huì)治理能力的重要窗口。分析發(fā)現(xiàn)，十佳區(qū)縣政務(wù)微信號(hào)善于借助時(shí)事熱點(diǎn)、人物故事等方式具象化、常態(tài)化地做好信息服務(wù)，充分發(fā)揮了政務(wù)微信播報(bào)時(shí)事熱點(diǎn)、分析社會(huì)熱聞、回應(yīng)現(xiàn)實(shí)問題的作用。

東京奧運(yùn)會(huì)期間，隨著奧運(yùn)賽程的推進(jìn)，“掌上宜都”動(dòng)態(tài)設(shè)置了《驕傲！汪周雨入選東京奧運(yùn)會(huì)參賽名單！》《宜都姑娘出征東京奧運(yùn)會(huì)！》《驕傲！宜都姑娘汪周雨奧運(yùn)奪冠！》《奧運(yùn)冠軍汪周雨：今年我在宜都迎國(guó)慶！》等議題，向讀者播報(bào)宜都姑娘汪周雨奪冠的故事。中高考期間，涉及招考政策、通知書發(fā)放等信息牽動(dòng)家長(zhǎng)及學(xué)子的心，“今日石首”“南漳發(fā)布”等微信號(hào)緊跟家長(zhǎng)關(guān)切，動(dòng)態(tài)發(fā)布系列推文，將考試方案、招考政策向?qū)W子介紹?！蛾P(guān)注！襄陽新中考音樂、美術(shù)考試方案出爐》《剛剛，石首市2021年中考一分一段表出爐！荊州中招政策公布！》《涉及新中考！英語口語這樣考》《注意！中考期間，南漳這些路段交通管制》等系列推文收獲讀者較高關(guān)注度。

緊貼群眾關(guān)切發(fā)布涉疫信息。涉疫通報(bào)信息關(guān)注度高，政策性強(qiáng)，與群眾關(guān)系緊密。十佳區(qū)縣政務(wù)微信號(hào)通過以案釋法、擺數(shù)據(jù)、列圖表等方式及時(shí)將抗疫權(quán)威信息傳播至群眾，涉疫信息緊扣防疫要點(diǎn)，緊跟疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)，權(quán)威發(fā)聲，有序發(fā)聲，第一時(shí)間搶占輿論場(chǎng)，充分體現(xiàn)了黨委政府公開透明的良好形象，穩(wěn)定了打贏疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)的定力和信心。

春節(jié)期間，“孱陵在線”發(fā)布《公安縣防控指揮部：非必要不返鄉(xiāng)、就地過節(jié)》一文，及時(shí)將春節(jié)返鄉(xiāng)倡議及政策向讀者宣講，并在文中公布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防控指揮部聯(lián)系方式，方便讀者咨詢。去年江夏區(qū)一度曾封閉管理，“江夏融媒”及時(shí)發(fā)布《江夏封閉管理區(qū)的居民，各種花樣宅家》《疫情防控期間私自“闖關(guān)”碰壁 警方提示：精準(zhǔn)防控還需大家自覺“面壁”》《防疫期間，江夏孕媽產(chǎn)檢看過來！》等文章，聚焦群眾關(guān)切的就醫(yī)、防疫、停車等民生話題，緊貼群眾關(guān)切，并運(yùn)用年輕人的話語表達(dá)方式傳播權(quán)威聲音，深受網(wǎng)民歡迎。

結(jié)合地域特色做足文旅宣傳。當(dāng)前，政務(wù)微信公眾號(hào)不僅成為政府與民眾溝通、樹立良好的公共形象的新路徑,而且也成為政府宣傳城市形象的新渠道。區(qū)縣微信號(hào)的受眾群體多為本地讀者，結(jié)合地域特色做宣傳不僅能增強(qiáng)受眾自豪感，更能拉進(jìn)讀者距離，增強(qiáng)黏性。梳理發(fā)現(xiàn)，2021年以來，湖北區(qū)縣微信號(hào)圍繞當(dāng)?shù)靥厣l(fā)布了不少與本地風(fēng)土人情相關(guān)的推文，深受網(wǎng)民好評(píng)。比如，《江夏有一處靈花水瀑，高達(dá)47米》《“大冶十大（網(wǎng)銷）特色小吃” 新鮮出爐》《走，枝江“吉吉村”打卡去》《<你好，李煥英> 谷城取景地曝光！拍攝現(xiàn)場(chǎng)畫面公布！快來這個(gè)絕美小鎮(zhèn)get電影同款！》《全城關(guān)注！石首這些“地標(biāo)”在朋友圈瘋轉(zhuǎn)！》《覃姐魚糕：枝江好味道！》等文章，立足轄區(qū)的熱門景點(diǎn)、特色小吃、地標(biāo)建筑等做文旅宣傳，收獲網(wǎng)民點(diǎn)贊。

特色專欄豐富讀者精神文化需求。微信具有關(guān)注方便、受眾面廣、信息傳播即時(shí)等特點(diǎn)。梳理發(fā)現(xiàn)，借助微信平臺(tái)，不少區(qū)縣公眾號(hào)通過特色子欄目拓展宣傳觸角，構(gòu)建文化宣傳大格局，不斷豐富群眾精神文化生活。

“枝江發(fā)布”下設(shè)“愛上枝江”子欄目，宣傳枝江好風(fēng)景，休閑好去處?！稅凵现瓅與濱江公園的約會(huì)》《愛上枝江|金湖的夏與荷》等多篇對(duì)枝江本地風(fēng)土人情宣介文章收獲讀者好評(píng)?！靶忝冷凰遍_辟“浠世美文”一欄，定期向讀者推送詩歌、散文及小說，豐富讀者精神文化生活，文章配以圖片、視頻、及朗誦解說，文章排版錯(cuò)落有致，層次清晰，給人耳目一新的感覺。其中，《黃泥塘，深埋我的童年舊夢(mèng)》《百年歷程， 百年輝煌》等多篇文章收獲10W+閱讀量。