荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 葉輝 通訊員 劉健 徐亮）“人大代表關(guān)心老百姓的事，我很高興，又幫我們解決了實(shí)際問題?！弊蛉眨湘?zhèn)人大代表走訪楊山村村民胡七員后笑著說。5月中旬以來，通城縣人大常委會(huì)組織全縣近千名省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級(jí)人大代表進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)“家站”、訪民情、聽民意、解民憂，開展“察民情、聚民智、惠民生”代表行動(dòng)集中活動(dòng)。

人大代表之家陣地建設(shè)。

建好代表之家  架起為民服務(wù)“連心橋”

“為服務(wù)代表行動(dòng)的開展，強(qiáng)化代表陣地建設(shè)，沙堆鎮(zhèn)積極組織資金，對(duì)5個(gè)聯(lián)絡(luò)站進(jìn)行了全面建設(shè)，按照‘六有’標(biāo)準(zhǔn)‘有場(chǎng)所’的要求，對(duì)聯(lián)絡(luò)站場(chǎng)所進(jìn)行專場(chǎng)專用。同時(shí)，場(chǎng)所里面按照有牌子、有桌椅、有制度、有展板、有臺(tái)賬，并高標(biāo)準(zhǔn)配備了設(shè)施設(shè)備?！鄙扯焰?zhèn)人大主席羅浩介紹。走進(jìn)沙堆鎮(zhèn)大柱山村人大代表聯(lián)絡(luò)站，和諧素雅的環(huán)境讓人耳目一新。

近年來，通城縣人大常委會(huì)把“人大代表之家”和“人大代表聯(lián)絡(luò)站”建設(shè)作為鞏固和加強(qiáng)人大工作的重要陣地，著力打造平臺(tái)、完善機(jī)制、提升水平。目前，全縣高標(biāo)準(zhǔn)、高要求建設(shè)縣代表聯(lián)絡(luò)總站1個(gè)、村（社區(qū)）代表聯(lián)絡(luò)站64個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表之家11個(gè)。以縣代表聯(lián)絡(luò)總站為依托，輻射聯(lián)系指導(dǎo)全縣64個(gè)村（社區(qū)）代表聯(lián)絡(luò)站，將全縣1072名各級(jí)人大代表編組進(jìn)站，架起了一座座為民服務(wù)的“連心橋”。

通城縣人大代表與雋水鎮(zhèn)代表一同深入霞光茶業(yè)生產(chǎn)車間，了解企業(yè)生產(chǎn)情況和發(fā)展難題。

聚焦企業(yè)發(fā)展難題  助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化

“我們走訪企業(yè)，主要是了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和企業(yè)困難，能解決的立馬解決，不能解決的向上級(jí)報(bào)告，報(bào)告解決?！?月19日，縣人大代表與雋水鎮(zhèn)代表一同深入霞光茶業(yè)生產(chǎn)車間，了解企業(yè)生產(chǎn)情況和發(fā)展難題。

企業(yè)負(fù)責(zé)人習(xí)曉光反映，霞光茶業(yè)作為一家老茶企，近年隨著公司發(fā)展，茶葉基地規(guī)模不斷擴(kuò)大，計(jì)劃打造集種植、加工、銷售為一體的茶業(yè)企業(yè)，希望得到政府的支持。

“對(duì)您提出的企業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題，我們回去后將認(rèn)真研究解決?！焙ㄆ奖硎荆ㄟ^“代表行動(dòng)”，認(rèn)真梳理企業(yè)訴求，為企業(yè)紓困解難，全力破解制約企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，解決好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“最后一公里”問題。

人大代表收集民意、了解民情。

民生無小事  聚焦群眾“急難愁盼”問題

“家里一年種了多少糧食，吃穿是否有保障，對(duì)村級(jí)建設(shè)工作有何建議？”

帶著這些問題，5月11日，麥?zhǔn)墟?zhèn)第一代表小組和第四代表小組的各級(jí)代表，共走訪7個(gè)村、49戶農(nóng)戶。通過走訪座談各類型代表性人群、收集民意、了解民情，以實(shí)際行動(dòng)踐行察民情，解民憂，為民代言，為民服務(wù)的人大代表責(zé)任。

走訪過程中，對(duì)于冷塅村企業(yè)代表吳超富提出的疫情期間發(fā)貨困難；陳塅村種養(yǎng)殖戶代表吳旺黨提到需要拓寬產(chǎn)品銷售渠道、村醫(yī)吳遠(yuǎn)望提出需提升村級(jí)衛(wèi)生室設(shè)備等問題，代表們?cè)攲?shí)記錄在收集意見填報(bào)表上，嚴(yán)格落實(shí)“村村有記錄、戶戶有記載、人人有記實(shí)”的走訪要求，同時(shí)承諾被走訪的居民，會(huì)將所收集的意見建議盡快反饋至相關(guān)部門商討辦理。

“人大代表走訪的目的就是為了切實(shí)做到為民請(qǐng)?jiān)?、為民辦事、為民解憂?！笨h人大代表葛亞征表示，對(duì)收集到的問題，麥?zhǔn)墟?zhèn)人大主席團(tuán)將認(rèn)真梳理研究，特別是因病特困戶的問題，我們將重點(diǎn)關(guān)注，督促政府在政策、具體的幫扶措施上解決實(shí)際問題。

人大代表走訪調(diào)研矛盾糾紛調(diào)處情況。

開展矛盾糾紛排查  助推社會(huì)和諧穩(wěn)定

在五里鎮(zhèn)灣頭村衛(wèi)生室，五里鎮(zhèn)第四代表小組的代表們就醫(yī)保報(bào)銷、行政管理等方面，與村醫(yī)進(jìn)行交流。村醫(yī)就村衛(wèi)生室待遇偏低、醫(yī)療救治、公共衛(wèi)生等多項(xiàng)工作提出意見建議。

5月16日，五里鎮(zhèn)、馬港鎮(zhèn)在“察民情、聚民智、惠民生”代表行動(dòng)活動(dòng)中，組織人大代表圍繞“社會(huì)穩(wěn)定”主題，至少走訪一家醫(yī)院或村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生室，了解公共衛(wèi)生應(yīng)急管理和農(nóng)民醫(yī)療保障方面情況及存在的困難和問題；至少走訪一名村（社區(qū)）干部，了解城鄉(xiāng)基層治理情況及存在的困難和問題；至少走訪一名信訪對(duì)象，了解信訪問題解決情況及其意見建議。

家住馬港鎮(zhèn)潭下村的熊某某是退伍軍人，身患病，要求政府解決低保。在走訪過程中，馬港鎮(zhèn)第二小組的代表們了解其家庭條件及存在困難，向其宣傳國(guó)家政策。

“對(duì)老百姓的訴求，如果是符合政策、法律的，我們協(xié)助解決。對(duì)不符合政策法律的，我們做好宣傳解釋，把問題和矛盾在一線化解?！瘪R港鎮(zhèn)人大代表魏檢表示。

在“代表行動(dòng)”中，通城縣各級(jí)人大代表通過走訪調(diào)研，及時(shí)對(duì)不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛調(diào)處情況進(jìn)行匯總，積極宣傳信訪相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求。發(fā)動(dòng)人大代表深入一線，傾聽群眾訴求，對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛主動(dòng)介入，做好解釋工作，認(rèn)真疏導(dǎo)，幫助把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

今年來，全縣各級(jí)人大代表共走訪農(nóng)戶3000多戶，收集意見建議1500余條，其中人大代表現(xiàn)場(chǎng)解答或當(dāng)面解疑釋惑1400余條，分級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦近100條，解決問題68個(gè)。