荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 張人丹 鄭輝璐）“以前增值稅退稅需要一個星期才能到位，現(xiàn)在退稅流程一天走完，這個辦理速度真是越來越快，為稅收征管改革點贊！”4月21日，建始縣長梁桂花建材有限公司諶會計高興地說道。              

為確保退稅暢通無閉環(huán)，退稅效率快又好，建始縣辦稅服務廳對電子稅務局退稅申請實行“每日清零制度”。此舉，取到了退稅環(huán)節(jié)暢通，提速內部流轉，壓縮退稅工作時限的顯著效果。

自2022年以來，建始縣辦稅服務廳相關負責人、自助辦稅區(qū)工作人員、前臺工作人員實行輪班制度，每日安排一人負責下班后對退稅流程進行審核，持續(xù)更進流程狀態(tài)。同時，設置專崗推送退稅流程，對退稅過程中申報有異常的企業(yè)納稅人，進行一對一電話溝通，全方位為納稅人退稅保駕護航。

輔導企業(yè)財務人員辦稅 通訊員鄭輝璐 攝

結合“便民辦稅春風行動”， 建始縣稅務局積極創(chuàng)新工作方式，打破了原來線下遞交材料的固定模式，采取了一系列優(yōu)化稅收營商環(huán)境的舉措。在推行“一窗受理、內部流轉、限時辦結”模式后，納稅人在辦稅服務廳的辦稅效率越來越高。

與此同時，將高頻涉稅業(yè)務充分前置，利用辦稅服務廳導稅團隊、和運維團隊，全力以赴做好自助輔導、導稅咨詢、難題運維等工作，實現(xiàn)了納稅人“親自跑”向業(yè)務數(shù)據(jù)“自己跑”的轉變，有效提升了辦稅繳費效率。

“辦實事、解難事，是深化稅收征管改革的重點?！苯ㄊ伎h稅務局黨委書記、局長蘇荊平表示，將始終聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，精簡涉稅涉費資料、簡化辦稅繳費流程，持續(xù)推出便民利民惠民舉措。如今，建始縣稅收征管改革的深化落實，便民辦稅的舉措，受到了全縣納稅人的好評和點贊。