荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者 葉輝 攝影 粟毅)4月7日,全省市縣兩級(jí)征兵服務(wù)站試點(diǎn)線上觀摩暨建設(shè)任務(wù)部署會(huì)在湖北省軍區(qū)召開(kāi),省征兵領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)、省軍區(qū)少將司令員周月星,省政府副省長(zhǎng)、省公安廳廳長(zhǎng)徐文海,以及省征兵領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。
會(huì)議指出,黃岡市和團(tuán)風(fēng)縣征兵服務(wù)站根據(jù)省政府、省軍區(qū)賦予的試點(diǎn)任務(wù),緊扣“三方便一凈化”,按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、便捷化服務(wù)、規(guī)范化運(yùn)行的方法路子,探索確立了市縣兩級(jí)征兵服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)議要求,各地須進(jìn)一步提升政治站位,密切軍地配合,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,確保今年底高質(zhì)量完成服務(wù)站建設(shè)任務(wù)。
方便應(yīng)征青年和家長(zhǎng)
據(jù)了解,試點(diǎn)中專(zhuān)門(mén)研發(fā)了以文件流轉(zhuǎn)、政策發(fā)布為主要功能的征兵綜合信息系統(tǒng),構(gòu)建前臺(tái)各窗口和后臺(tái)各崗位之間、跨縣市征兵服務(wù)站之間的內(nèi)部通用信息平臺(tái)按照前臺(tái)窗口統(tǒng)一受理、協(xié)調(diào)、答復(fù),后臺(tái)功能崗位按職責(zé)協(xié)辦的模式,圍繞咨詢、應(yīng)征、查詢、信訪4類(lèi)情況,制定縣站服務(wù)流程圖,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)一次辦結(jié)。
記者看到,團(tuán)風(fēng)縣征兵服務(wù)站內(nèi)設(shè)了警務(wù)室,接入公安內(nèi)網(wǎng);配套引接全國(guó)征兵網(wǎng)、征兵體檢信息和教育、衛(wèi)健行業(yè)網(wǎng)絡(luò),支撐報(bào)名協(xié)助、體檢政考和預(yù)定兵進(jìn)度查詢、學(xué)歷審核、病史調(diào)查、政治初考、優(yōu)撫落實(shí)服務(wù)。
團(tuán)風(fēng)縣征兵服務(wù)站相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道:“通過(guò)打通行業(yè)信息壁壘,完善應(yīng)征服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)支撐,實(shí)現(xiàn)信息多跑路、人員少奔波,讓?xiě)?yīng)征青年和家長(zhǎng)感受到專(zhuān)業(yè)高效的專(zhuān)屬服務(wù)能力?!?/span>
方便相關(guān)部門(mén)合署辦公
記者了解到,黃岡市和團(tuán)風(fēng)縣均選用交通便利的臨街房產(chǎn),改建征兵服務(wù)站。市站大廳設(shè)立前臺(tái)接待引導(dǎo)區(qū)和值班室,主要接待表達(dá)訴求、信訪舉報(bào)等超出縣站職能的來(lái)訪人員;縣站大廳融合布設(shè)接待服務(wù)區(qū)、政策宣傳區(qū)、身體自檢區(qū)和值班室,設(shè)置多個(gè)綜合服務(wù)窗口,全時(shí)提供應(yīng)征引導(dǎo)、身體自檢、咨詢查詢、信訪受理等服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),以往1名適齡青年從報(bào)名到享受優(yōu)撫待遇,要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)武裝部、派出所、衛(wèi)生所和縣武裝部、體檢站、優(yōu)撫機(jī)構(gòu)等6個(gè)點(diǎn)位,平均往返11次。在整合服務(wù)場(chǎng)所后,將大幅減少往返跑動(dòng)的次數(shù)。
黃岡市征兵服務(wù)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“我們?cè)谡鞅?wù)站試點(diǎn)建設(shè)中,專(zhuān)門(mén)優(yōu)化設(shè)計(jì)場(chǎng)所布局和運(yùn)行流程。既能第一時(shí)間查詢體檢、政考、預(yù)定兵等進(jìn)展信息,又能及時(shí)解答疑慮顧慮、幫助指引應(yīng)征報(bào)名和手續(xù)辦理,讓辦事方便起來(lái),少一些來(lái)回奔波?!?/span>
方便兵役機(jī)關(guān)與接兵部隊(duì)工作對(duì)接
當(dāng)前,接兵部隊(duì)人員來(lái)到地級(jí)市后,一般需要分散到各縣(市、區(qū)),與征兵辦、公安、體檢醫(yī)院、基層武裝部等多方打交道,存在多頭對(duì)接、零散對(duì)接的問(wèn)題,兵役機(jī)關(guān)不好集中教育管理和溝通對(duì)接。并且,退兵等后續(xù)工作也需要征接雙方依托合適的場(chǎng)地開(kāi)展。
針對(duì)這些問(wèn)題,湖北省征兵管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“我們通過(guò)建立征兵服務(wù)站,提供地主之便,盡到地主之誼,融洽征接關(guān)系。市站加強(qiáng)與接兵部隊(duì)常態(tài)聯(lián)系,統(tǒng)籌安排縣級(jí)單位回訪,動(dòng)態(tài)掌握新兵入營(yíng)后的情況,指導(dǎo)縣站有序跟進(jìn),關(guān)注重點(diǎn)方向退兵苗頭,配合部隊(duì)組織身體復(fù)查、政考復(fù)核?!?/span>
凈化軍分區(qū)、武裝部正常工作環(huán)境
軍分區(qū)、武裝部對(duì)營(yíng)門(mén)管控、安全保密和疫情防控等有特殊要求。目前,征兵辦多與軍分區(qū)、武裝部辦公區(qū)域混合,征兵業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)人員數(shù)量大、類(lèi)型多,會(huì)對(duì)軍事機(jī)關(guān)的正常秩序產(chǎn)生干擾;征兵服務(wù)無(wú)專(zhuān)門(mén)辦理窗口、訴求表達(dá)渠道不暢通,容易滋生征兵“微腐敗”,遇到極端上訪行為時(shí),將損害軍分區(qū)、武裝部形象。
針對(duì)這些問(wèn)題,湖北省軍區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我們利用閑置的空余房產(chǎn)改建成征兵服務(wù)站,使其具備獨(dú)立的進(jìn)出通道、相對(duì)封閉的院落場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)與軍分區(qū)、武裝部機(jī)關(guān)營(yíng)院分開(kāi)設(shè)置、隔離管理。通過(guò)發(fā)布公告、設(shè)立交通路口指示牌、標(biāo)注導(dǎo)航地圖定位、融入征兵公益廣告等措施,將服務(wù)站強(qiáng)力宣傳推介到群眾中去,引導(dǎo)分流征兵業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)人員到站接受服務(wù)。
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