金秋十月，丹桂飄香，人流如潮。在剛剛過去的十一旅游"黃金周",恩施市假日旅游持續(xù)升溫,旅游市場安全、平穩(wěn)、有序。據(jù)統(tǒng)計，10月1日至10月7日，全市共接待游客81.07萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入52578.96萬元。

旅游服務(wù)溫馨體貼

國慶期間，旅游、公安等部門設(shè)立志愿服務(wù)站，為游客提供旅游咨詢、應(yīng)急幫助等服務(wù)。重點景區(qū)大峽谷開通在線訂票、微信訂票掃描入園，提高入園速度；各大景區(qū)開通公眾微信號，及時發(fā)布景區(qū)相關(guān)信息；全市一線工作人員充分利用手機(jī)，為游客提供線路指引、景區(qū)介紹、交通情況查詢等服務(wù)。

為促進(jìn)旅游市場復(fù)蘇，釋放游客消費潛力，各景區(qū)通過線上線下宣傳，推出優(yōu)惠活動等措施讓游客享受實惠、游出快樂。全市5家景區(qū)（大峽谷、土司城、梭布埡、大清江、鹿院坪）聯(lián)手向游客送上了文旅惠民“大禮包”，在2021年12月31日前，推出了門票半價優(yōu)惠活動。

文旅產(chǎn)品不斷豐富

梭布埡景區(qū)好戲連臺，《燈戲》、《打懶》、《歌唱祖國》等非遺文化表演每天上演。

女兒城景區(qū)推出非遺體驗項目，如壩漆漆器制作、硒茶制作、地方戲曲、恩施民歌、土家擊打樂、彈撥樂器、儺面彩繪等；傳統(tǒng)技藝體驗課程，如中式插花、中國茶藝、古法制香、道地藥材學(xué)習(xí)等；農(nóng)耕文化體驗，如打糍粑、烙豆皮、推合渣等；這個國慶節(jié)，來自全國各地的游客在土家女兒城沉浸式體驗非遺活動，感受民俗文化，為假日經(jīng)濟(jì)帶來新消費，帶動少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展。

恩施大峽谷景區(qū)

在游客中心廣場，返程中心，土家民歌《龍船調(diào)的故鄉(xiāng)》在人群中唱響，恩施儺戲、南曲、耍耍等傳統(tǒng)戲曲、非遺節(jié)目輪流上演。游客在排隊入園，返程休息時，聽?wèi)蚯?，看歌舞，更可參與其中，體驗非遺傳承與保護(hù)，感受傳統(tǒng)文化的魅力。

梭布埡石林景區(qū)國慶假日期間推出了簽名合影+祝福祖國活動。

恩施大清江景區(qū)

在大清江游船上秀出你的風(fēng)采！游客在游船上與國旗合影，并將照片或視頻作品發(fā)送至微信朋友圈、抖音、快手、微博等自媒體上，前20名游客，可獲得游船營養(yǎng)餐和精美禮品各一份，游客憑相應(yīng)作品，到游船客服人員處領(lǐng)取兌換；游客同時可以在游船上換上土苗服，秒變阿哥幺妹，感受不一樣的民族文化，游船將提供土苗特色民族服裝供客人租借使用。

為慶祝祖國72華誕，豐富市民節(jié)慶期間精神文化生活，恩施市文化館采取線上、線下相結(jié)合的方式，充分構(gòu)造一個“閱讀+學(xué)習(xí)+活動+互動+分享傳播”的服務(wù)模式，通過開設(shè)“文化藝匯”欄目滿足市民線上體驗，通過抖音宣傳恩施民歌。線下通過【仙居恩施·四季村晚】主題開展村晚活動，民間文藝團(tuán)隊以鳳凰藝術(shù)團(tuán)、瓊姐健身操隊為主的團(tuán)隊運(yùn)用時代特色鮮明，感染力強(qiáng)，群眾喜聞樂見的舞蹈、健身操等形式歡慶祖國生日。

微信公眾號：開設(shè)欄目“文化藝匯”，內(nèi)容設(shè)置熱門推薦、文化慕課、才藝視界、文化繪本、文化圖書、文化期刊六個板塊，為市民們提供了豐富的閱讀資源，整合文化館數(shù)字資源庫，以微信小程序的形式對讀者提供服務(wù)。自10月1日上線以來服務(wù)人次達(dá)9萬余人。利用抖音新媒體，推廣恩施民歌《扁擔(dān)歌》、《一筆寫東南》。

鳳凰藝術(shù)團(tuán)一曲《萬疆》，祝福祖國繁榮昌盛，繁花似錦。

恩施市體育場地設(shè)施管理站為貫徹落實《全民健身條例》《大型場館免低開放》有關(guān)政策，進(jìn)一步滿足廣大市民2021年國慶期間的體育活動和健身需求，根據(jù)湖北省體育局《2021年免費低收費開放工作方案》和恩施市實際，所有場館從10月1日至10月7日免費向廣大市民、學(xué)生、軍人、殘疾人實行免費開放，假日七天共接待健身人員12000余人次，其中小渡船中學(xué)三個班在老師的帶領(lǐng)下在田徑場同唱《我愛你中國》。體育中心嚴(yán)格按照疫情防控要求，執(zhí)行75%限流量，假日期間體育中心平安穩(wěn)定有序開放。

國慶期間恩施抗戰(zhàn)歷史陳列館、葉挺將軍囚居舊址紀(jì)念館正常對外免費開放，同時何功偉烈士就義舊址及中共鄂西特委舊址兩個紅色旅游點也在國慶期間對外開放。為應(yīng)對大客流，各場所采取提前開館、延時閉館的措施，七天長假共接待觀眾 6897人次，其中參觀群體以中小學(xué)生為主。

為豐富觀眾黨史學(xué)習(xí)形式，大力弘揚(yáng)愛國主義精神，十一國慶期間，前來參觀多為外地游客和在校學(xué)生，恩施市博物館為前來參觀的觀眾免費發(fā)放恩施紅色記憶宣傳畫冊，深入宣傳中國共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程，更好地發(fā)揮博物館窗口在講好紅色故事，弘揚(yáng)紅色精神的陣地作用。

國慶節(jié)期間，市博物館積極配合恩施市內(nèi)各所學(xué)校開展“緬懷革命先烈、傳承紅色基因”等主題活動，為前來參觀的青少年團(tuán)體提供了免費講解服務(wù)，此次黃金周共接待了團(tuán)體18個，使博物館真正成為青少年健康成長的“第二課堂”。

恩施市博物館為觀眾提供咨詢服務(wù)、文明引導(dǎo)等志愿服務(wù)工作。

中共鄂西特委舊址及何功偉烈士就義舊址免費對外開放，為恩施黨史教育、紅色革命教育提供了有力支撐。

恩施市圖書館假日七天共接待線下讀者565人，外借人次達(dá)到200余人次，線上服務(wù)人次達(dá)到4650人次，開放期間嚴(yán)格按照疫情防控要求，進(jìn)行線上預(yù)約，到館掃碼，要求全程正確佩戴口罩，并進(jìn)行酒精消毒。

不斷創(chuàng)新旅游營銷

9月26日，由恩施市文化和旅游局主辦的“跟我去恩施吧”抖音短視頻大賽在抖音平臺正式開啟。截止至10月7日17點，參賽作品共計405個，話題播放量1700萬次。

同時，為了擴(kuò)大恩施旅游宣傳力度，國慶假日期間恩施市文化和旅游局專門創(chuàng)作推出了6段原創(chuàng)視頻，使用原聲同款拍攝的作品已達(dá)600個，累計播放量達(dá)800萬以上。原創(chuàng)同聲視頻火熱，用戶粘合度高，滾動性宣傳好。根據(jù)目前的受眾群體分析，觀看用戶前三的分別是湖北省40%，廣東12%，浙江10%；其中男性55%；受眾主要年齡群體30-40歲，占比50%以上。

鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫

在恩施大峽谷、土家女兒城等A級旅游景區(qū)持續(xù)火爆的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)村休閑、特色民宿、康體健身、農(nóng)家餐飲等業(yè)態(tài)受到游客歡迎。鄉(xiāng)村旅游人氣不減，定制旅游受到游客的喜愛。

二官寨景區(qū)國慶假期還為游客推出了“谷子熟了”為主題的農(nóng)事體驗活動,引來游客駐足觀看與體驗秋收的樂趣。

文旅市場平安有序

市文旅市場綜合執(zhí)法大隊嚴(yán)格貫徹落實假日文化旅游行業(yè)疫情防控和安全工作有關(guān)部署要求，進(jìn)一步規(guī)范全市文化旅游市場經(jīng)營秩序，保障了國慶節(jié)期間全市文化旅游市場平安穩(wěn)定、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。10月1日至7日，出動執(zhí)法人員144人次，檢查經(jīng)營單位52家次。

全市旅游市場平穩(wěn)有序，無重大旅游投訴和安全事故報告，實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益 “四統(tǒng)一”的假日旅游工作目標(biāo)。