法治日報全媒體記者 邢東偉 翟小功 通訊員 譚碧瑩

為進(jìn)一步暢通群眾依法依規(guī)表達(dá)訴求渠道，集中解決信訪突出問題和群眾反映強烈的熱點問題。7月2日上午，海南省萬寧市法院黨組書記、院長吳雄帶隊到老法院便民訴訟服務(wù)站，接待麥某峰與熊某順，與當(dāng)事人開展面對面交流，傾聽群眾訴求。

接訪期間，吳雄耐心聽取群眾訴求，認(rèn)真了解案件經(jīng)過，仔細(xì)研讀信訪人提供的證據(jù)材料。對信訪人反映的問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能現(xiàn)場解決的，將與主辦法官核實后予以詳細(xì)回復(fù)。

接待過程中，當(dāng)事人表達(dá)訴求，承辦人介紹案情，吳雄釋明法理，充分傾聽信訪當(dāng)事人訴求，為當(dāng)事人解疑答惑，當(dāng)事人均表示相信法院的處理，愿意等待調(diào)查結(jié)果，并對吳雄的誠懇態(tài)度表示感謝。

法院作為矛盾的主要陣地，做好接訪工作對于維護(hù)社會穩(wěn)定和諧起著至關(guān)重要的作用。萬寧市法院將繼續(xù)建立和完善院領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制度，不斷暢通申訴信訪渠道，滿足群眾多元司法需求，通過“走出去”更好地方便群眾投訴信訪，有效促進(jìn)多元化矛盾糾紛化解機制工作，增進(jìn)人民群眾對司法活動的獲得感、滿意度。