荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員張敏)為給廣大車主提供更有溫度的服務,平安產(chǎn)險湖北分公司于4月28日至5月7日,通過線上、線下相結(jié)合的方式,開展以“五一出行,暖心護航”為主題的護航活動。通過細節(jié)化、人性化的理賠服務,積極踐行以“人民為中心”的服務理念,讓廣大車主的出行更有“溫度”。
護航活動期間,平安產(chǎn)險湖北分公司為廣大出行車主提供警保聯(lián)動、車輛檢測、愛車無痕、異地理賠、景區(qū)指引、防疫物資、補胎接電、快處快賠、道路救援、理賠咨詢等服務。
同時,平安產(chǎn)險湖北分公司積極號召廣大黨員時刻銘記黨員身份,履行黨員義務,強化員工使命擔當,在五一暖心護航行動中做表率,充分發(fā)揮先鋒模范作用,用心服務每一位車主。
平安產(chǎn)險湖北分公司武漢西高速口護航點理賠員易瀋鑫,為外地來漢旅游的車主李女士送上礦泉水,推薦旅游路線,贈送武漢旅游地圖,并提醒行車安全的重要事項。通訊員供圖
湖北荊門平安理賠員給在荊門服務區(qū)休息的車主張先生贈送玻璃水、愛心零食、礦泉水補給。通訊員供圖
車主王先生在行駛途中發(fā)現(xiàn)愛車前部漏水,湖北鄂州平安護航點理賠員嚴良輝為車輛進行檢查后找出漏水部位。通訊員供圖
一直以來,平安產(chǎn)險湖北分公司秉承“以人民為中心”的服務理念,持續(xù)在五一、國慶、春節(jié)等節(jié)點,為群眾出行提供道路救援、理賠指引、日常幫助等服務,讓廣大人民群眾的旅途更加安全、順暢。
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