荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊 （通訊員杜超 方茜）陳雪婷是咸豐縣“市民之家”辦稅大廳二手房契稅窗口的工作人員，每天都會遇到市民各類涉稅優(yōu)惠話題，她都會逐一羅列，好讓他們實現(xiàn)“應(yīng)享盡享”。

3月23日，該縣高樂山鎮(zhèn)楊泗壩居民黃君凱前來辦理房屋過戶手續(xù)，尤其讓她印象深刻。當(dāng)時，黃君凱拿著一本年代久遠(yuǎn)泛黃的房產(chǎn)證，上面顯示，房屋面積200多平方米，房屋性質(zhì)卻沒有界定，能否享受到接近8萬元的稅費優(yōu)惠也就拿不準(zhǔn)。

本著一切方便群眾與保證優(yōu)惠政策不打折扣的原則，陳雪婷立即將此事匯報給縣稅務(wù)局第一分局局長劉新。經(jīng)過多方咨詢與相關(guān)部門取證，她確定此套房屋性質(zhì)是住宅，最后確定了黃君凱應(yīng)該享受到最大優(yōu)惠額度。

隨后，黃君凱辦理了過戶業(yè)務(wù)，并且享受到全免政策優(yōu)惠。臨走時，他一個勁地夸獎：“你們真的是為群眾辦實事，遇事不推諉，主動幫忙找到解決辦法！”

如今，在咸豐縣辦稅大廳，只要是遇到辦理涉稅事項，稅務(wù)人員都會主動一管到底“不推諉”，“高效辦成一件事”正在成為稅務(wù)新常態(tài)。

彭少華是咸豐縣城靈活就業(yè)人員，離退休接近一年時間。前不久，他去社保窗口查詢繳費情況，得知2012年全年欠費5112元?？墒抢吓碛浀妹磕甓荚诶U費，從未落下過。

接到求助后，該縣稅務(wù)局第一分局副局長吳雅君積極配合，與社保等相關(guān)部門銜接，最終在稅務(wù)系統(tǒng)查到繳費記錄。癥結(jié)是早期社保數(shù)據(jù)沒有聯(lián)網(wǎng)共享，加之老彭繳費憑證遺失，當(dāng)時也沒有到社保部門登記。心結(jié)終于解開，老彭笑容滿面走出了“市民之家”。

“我們只有不斷優(yōu)化辦稅廳的現(xiàn)場服務(wù)，才能讓納稅人繳費人享受到更多的辦稅便利度。”咸豐縣稅務(wù)局黨委書記、局長蘇書亭表示，近期結(jié)合稅收宣傳月活動，切實讓“稅收惠民辦實事”落地落細(xì)。