2021年4月2日—5日

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動政府和網(wǎng)友之間的對話，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）通過《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目，積極為湖北省各級黨委、政府搭建了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧的橋梁。

近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)評局指導(dǎo)、中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會和人民網(wǎng)聯(lián)合開展的“網(wǎng)聚‘政’能量 共筑同心圓——各地走好網(wǎng)上群眾路線典型案例征集展示活動”評選結(jié)果公布。由湖北省委網(wǎng)信辦推薦的荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）《民生熱線》《荊楚問政》欄目，從全國各地推薦的1000多個案例中脫穎而出，再次獲選全國“走好網(wǎng)上群眾路線典型案例”。

目前，《荊楚問政》《民生熱線》兩大欄目月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級相關(guān)單位，督促各單位針對網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；截至今日，《民生熱線》共有2700家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對應(yīng)的網(wǎng)友留言。

一、江岸區(qū)武漢思尚汽車銷售欺詐 區(qū)市監(jiān)局：目前兩方已達(dá)成協(xié)議

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4770820-1-1.html

12月8日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱，2020年11月7日在車展上看中一款汽車并簽訂銷售合同，實(shí)際優(yōu)惠成交價格為11.64萬元，交付定金2萬元，約定首付三成，其余為2年免息貸款，手續(xù)費(fèi)3000元。但幾天后該經(jīng)銷商要求改為三年有息貸款，購車人要求解約退還定金被拒，無奈同意后，商貸時卻要求額外增加7000元費(fèi)用。最后還是2年免息，卻要求額外收取7980元費(fèi)用，要求全款買車還是被拒絕，對方稱全款買車價格要大幅上浮。

武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局就該問題回復(fù)：我局塔子湖市場監(jiān)管所收到您的投訴后，組織雙方進(jìn)行了調(diào)解，因您和4S店未達(dá)成一致意見，塔子湖所依據(jù)相關(guān)規(guī)定終止調(diào)解，制作了終止調(diào)解告知書，同時告知您可以通過司法途徑維權(quán)，并要求被訴方繼續(xù)和您保持聯(lián)系，妥善解決問題。經(jīng)進(jìn)一步向被訴方了解事情進(jìn)展，目前您和被訴方已達(dá)成協(xié)議，原交2萬元意向金由公司退還您1.5萬元。

二、金地自在城建筑垃圾站侵占綠化  洪山區(qū)房管局：已拆除垃圾站頂棚并責(zé)令物業(yè)加強(qiáng)垃圾清運(yùn)工作

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4793640-1-1.html

3月24日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱，金地自在城K2住宅小區(qū)內(nèi)19棟西面，物業(yè)在公共綠化區(qū)違建臨時垃圾站，嚴(yán)重侵占了業(yè)主合法權(quán)益。請問，臨時建筑垃圾站會拆除嗎？此處綠化帶什么時候恢復(fù)原樣？

武漢市洪山區(qū)住房保障和房屋管理局就該問題回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，金地自在城K2地塊2017年首次交付，小區(qū)最后一期于2019年12月交付，開發(fā)商交付時未規(guī)劃建筑垃圾池，因小區(qū)為人車分流設(shè)計，為方便業(yè)主建筑垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)，物業(yè)公司在小區(qū)西南角設(shè)置了臨時建筑垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)。針對垃圾站侵占綠化問題，3月15日，城管部門已現(xiàn)場執(zhí)法，將垃圾站頂棚拆除，物業(yè)公司已配合城管部門執(zhí)法。

物業(yè)科已責(zé)令物業(yè)公司加強(qiáng)垃圾清運(yùn)頻次，對清運(yùn)垃圾的路面進(jìn)清掃沖洗消殺工作，積極配合業(yè)主將情況上報相關(guān)部門，嚴(yán)格按照物業(yè)管理?xiàng)l例及簽訂的服務(wù)合同做好服務(wù)工作。

三、文化大道世茂林嶼岸小區(qū)門口擁堵 洪山區(qū)：已責(zé)令施工方于近期拆除圍擋

帖文鏈接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/3045.html

3月29日，網(wǎng)友在《荊楚問政》發(fā)帖稱，世茂林嶼岸小區(qū)門口擁堵嚴(yán)重，違停車輛過多。周邊施工單位遲遲不完工，影響小區(qū)車輛正常通行，希望有關(guān)部門盡快治理。

洪山區(qū)就該問題回復(fù)：經(jīng)武漢市公安局洪山區(qū)交通大隊(duì)核實(shí)，接到該輿情后我隊(duì)第一時間前往現(xiàn)場。經(jīng)調(diào)查該處占道施工未經(jīng)我隊(duì)批準(zhǔn)擅自打圍施工，我隊(duì)已責(zé)令施工方于近期拆除圍擋恢復(fù)路面，并對相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處罰。針對世貿(mào)林嶼岸小區(qū)周邊機(jī)動車違停，我隊(duì)日常工作中已安排警力在該處進(jìn)行違停整治。對違停車輛進(jìn)行貼單或勸離（駕駛員在現(xiàn)場）處理。后期我隊(duì)將持續(xù)加強(qiáng)對該路段機(jī)動車違停的管控。若遇違停影響通行，可及時撥打122報警，我隊(duì)將及時派警處理。

【每日回復(fù)列表】

2021年4月2日—5日，湖北各地黨政機(jī)構(gòu)及單位在《民生熱線》和《荊楚問政》實(shí)名回復(fù)了17條網(wǎng)友留言，請留言網(wǎng)友及時查閱。

咨詢建議類

1、漢丹鐵路老丹段能否擴(kuò)能改造  湖北省發(fā)展和改革委員會回復(fù)

2、十堰市職工醫(yī)保啥時候可以在鄖陽區(qū)使用  中共十堰市鄖陽區(qū)委宣傳部回復(fù)

3、咨詢谷城縣城關(guān)老街社區(qū)的房屋什么時候改造  谷城城關(guān)鎮(zhèn)回復(fù)

4、地鐵第五輪規(guī)劃有沒有32號線？  武漢地鐵集團(tuán)有限公司回復(fù)

5、東西湖東原閱境交房了什么時候通氣  武漢市東西湖區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

6、請問江岸區(qū)一元路農(nóng)機(jī)大院拆遷嗎？  武漢市江岸區(qū)土地整理儲備中心回復(fù)

7、泛海路的匝道什么時候可以打開  武漢市江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

民生投訴類

8、投訴江岸區(qū)武漢思尚汽車銷售欺詐  武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局回復(fù)

9、金地自在城建筑垃圾站侵占綠化  武漢市洪山區(qū)住房保障和房屋管理局回復(fù)

10、保利拉菲小區(qū)違建未拆除  武漢市洪山區(qū)住房保障和房屋管理局回復(fù)

11、丹江口市御龍尚城交清房款卻無水電  丹江口市國土資源局回復(fù)

12、鄖陽區(qū)思源學(xué)校小學(xué)生在校時間過長，家庭作業(yè)多  中共十堰市鄖陽區(qū)委宣傳部回復(fù)

13、蘄春縣外環(huán)線南段路全是泥濘  黃岡市蘄春縣交通運(yùn)輸局回復(fù)

14、漢陽大道玉龍路段渣土車凌晨噪音擾民  漢陽區(qū)回復(fù)

15、華師東區(qū)宿舍樓旁工地夜間施工擾民  洪山區(qū)回復(fù)

16、居民樓里養(yǎng)鴿子污染環(huán)境擾民  洪山區(qū)回復(fù)

17、文化大道世茂林嶼岸小區(qū)門口擁堵  洪山區(qū)回復(fù)

（荊楚網(wǎng)記者 范慧瑾整理）