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短視頻不能成為假醫(yī)生的“行騙工具”

發(fā)布時間:2021年03月25日16:57 來源: “人民日報評論”微信公眾號

有關(guān)醫(yī)療健康的話題,總能引發(fā)不小關(guān)注。前不久流傳網(wǎng)絡(luò)的“神醫(yī)”語錄視頻中,“違背祖訓(xùn)”式行騙令人大跌眼鏡。最近的報道,讓短視頻平臺上大量招搖撞騙的假醫(yī)生現(xiàn)出原型。我們諷刺“宇宙神醫(yī)”的演技拙劣,但面對卷土重來的假醫(yī)生,恐怕也不得不倒吸一口冷氣:防不勝防。

很多人刷短視頻都有這樣的經(jīng)歷:一些穿著白大褂、掛著胸牌、帶著眼鏡的中年人,說話慢條斯理,介紹起醫(yī)療知識有模有樣,乍一看還真像那么回事。但稍加留意就會發(fā)現(xiàn),櫥窗店鋪里推薦著各式的藥品、評論區(qū)充斥著帶節(jié)奏的小號,而一旦問到真實身份,大多語焉不詳。這些騙子無疑有備而來。他們通過真假難辨的身份獲得用戶好感,靠東拼西湊、搬運抄襲來的內(nèi)容維持更新,把健康醫(yī)療科普當(dāng)做一門不錯的生意,等到被網(wǎng)友扒出黑料,要么忙著撇清關(guān)系,要么注銷跑路、換個馬甲東山再起。

有人說,現(xiàn)在的年輕人躲得過假科普,卻躲不過家族群。的確,“熬夜的五大危害,你一定要知道”“長時間久坐,會得這些病......”這些話術(shù)恐怕沒有多少焦慮的家長可以抵擋得住,正是一次次“忍不住轉(zhuǎn)發(fā)”為這些假醫(yī)生貢獻(xiàn)了可觀流量。假醫(yī)生動輒上百萬的粉絲量、賺的盆滿缽滿,卻讓社會公眾成為受害者。一些真醫(yī)生費盡心力做科普卻難有流量,“劣幣驅(qū)逐良幣”令人心累;一些漏洞百出的假科普,不光誤導(dǎo)人們面對疾病時的選擇,也在販賣和制造健康焦慮。他們帶貨的產(chǎn)品,質(zhì)量究竟幾何,得打個問號。

假醫(yī)生屢禁不止、卷土重來,根源在于利益。整治亂象,關(guān)鍵也在于切斷這個灰色利益鏈條。此前“神醫(yī)”和“神藥廣告”從電視臺銷聲匿跡,靠的就是嚴(yán)格整頓、加強(qiáng)規(guī)范、提高違法成本。從短視頻平臺來說,實現(xiàn)這個目標(biāo)也并非難事。比方說,在注冊認(rèn)證時對醫(yī)生身份審核更嚴(yán)格些,除了線上提交材料,線下是否也要有規(guī)范;再比如嚴(yán)格落實廣告法中關(guān)于醫(yī)藥廣告的規(guī)定,杜絕通過科普視頻間接或者直接發(fā)布廣告信息。問題不在于“能不能”,而是“愿意不愿意”。誰都知道,健康養(yǎng)生是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的流量擔(dān)當(dāng),處理一個浮出水面的假醫(yī)生容易,但要動短視頻平臺的流量蛋糕不容易。

徹底鏟除假醫(yī)生存在的土壤,有待相關(guān)部門和企業(yè)共同發(fā)力,就目前來說,除了要提醒大家擦亮眼睛,也不妨思考思考,我們需要什么樣的短視頻平臺。其實,騙子早就存在,但以往想騙一個人并不那么容易,往往要付出很多時間成本、浪費很多口舌。如今借助短視頻平臺和算法推薦的強(qiáng)大能力,假醫(yī)生行騙不僅成本更低,而且得手概率也更大了,畢竟“只要網(wǎng)撒得夠廣,總會有人上鉤”。究其根源,技術(shù)進(jìn)步從來都是雙刃劍,短視頻在改變媒介生態(tài)和商業(yè)模式的同時,客觀上也給騙子可乘之機(jī)。而如何防止短視頻淪為“行騙工具”,應(yīng)當(dāng)成為產(chǎn)品設(shè)計、運營、開發(fā)過程中的底線要求,成為平臺壯大過程中首先要解決的問題。

進(jìn)一步來看,現(xiàn)在短視頻擁有數(shù)以億計的用戶,對于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、社會價值導(dǎo)向乃至青少年成長都有巨大影響力,具備很強(qiáng)的公共屬性。正所謂,影響力越大、責(zé)任越大。無論是開展醫(yī)療健康科普工作,還是宣傳道路交通安全知識,抑或是推廣非遺文化,本質(zhì)上都是承擔(dān)社會責(zé)任的體現(xiàn),為的是公共利益和福祉。任由這些假醫(yī)生大行其道,雖然能夠賺得一時流量利益,但降低了公共服務(wù)的品質(zhì)、損害了用戶信任的基石,恐怕得不償失。

這正是:

假醫(yī)生卷土重來,真解決不容遲緩。(文 | 沈慎)

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